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「」に関するよくあるご質問
ホームゲートウェイにログインするユーザー名とパスワードがわからない。
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回答
ホームゲートウェイ設定画面へログインする際の機器設定用のユーザー名とパスワードは次の通りです。
【ユーザー名】
user
※半角英小文字でご入力ください。
【パスワード】
ホームゲートウェイの初期設定時にお決めいただいたパスワードです。
■機器設定用パスワードをお忘れの場合は、次のいずれかを行ってください。
・お手元の「設定ガイド」 “もしものときのメモ” に記載されている可能性がありますので、ご確認ください。
「設定ガイド」のサンプルはこちら
・「ひかり電話」対応機器を初期化し、初回ログイン後にパスワードを再設定してください。
こちらからご利用の機器を選択し、取扱説明書で初期化方法をご確認ください。
初回ログイン方法については、こちらをご確認ください。
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