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「」に関するよくあるご質問

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No : 5983
公開日時 : 2023/12/01 00:00
更新日時 : 2024/09/20 16:26
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「ひかり電話オフィスA（エース）」を利用中です。電話番号を追加したいのですが工事費はかかりますか。

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回答

電話番号を追加する場合は工事費が必要です。工事費は以下のとおりです。

・基本工事費 8,250円（1工事ごと）（※1）（※2）

・追加番号工事費 770円（1追加番号ごと）（※3）
・「ひかり電話オフィスA（エース）」対応機器設定変更工事費 5,280円（1装置ごと）（※4）

※1：利用中の「フレッツ光」の工事を合わせて行う場合は、「ひかり電話オフィスA（エース）」の基本工事費は不要です。

※2：無派遣工事の場合は2,200円となります。
※3：「加入電話」の電話番号を追加する場合は、番号ポータビリティ（同番移行）の工事費が必要です。
その場合、番号ポータビリティ（同番移行）する番号ごとに番号ポータビリティ工事費2,200円が必要です。
番号ポータビリティ（同番移行）した「加入電話」等を休止する場合は、休止する回線ごとに休止工事費1,100円が必要です。
※4：ビジネスフォン直収の場合は「ひかり電話」対応機器設定工事費は必要ありません。

上記とは別にビジネスフォンの設定費用や機器配線工事費などが必要になる場合があります。
お客さま宅内工事の合計が31,900円を超える場合、31,900円ごとに加算額3,850円がかかります。

「ひかり電話オフィスA（エース）」の工事料金について、詳しくはこちらをご確認ください。

「ひかり電話オフィスA（エース）」について、詳しくはこちらをご確認ください。

※工事費は代表的な例であり、工事内容によって異なる場合があります。
※夜間・深夜・年末年始、時刻指定および土・日・祝日に工事を実施する場合は、それぞれ追加料金が発生します。