「テレビ電話」の通話料(映像+音声)は、ひかり電話の音声通話の通話料と異なりますか。
はい、異なります。 詳しくは「ひかり電話」の通話料金についてをご覧ください。 詳細表示
「ひかり電話」の工事費については、「ひかり電話」 料金のご案内でご確認いただけます。 詳細表示
「ひかり電話ネクスト」の工事料金(初期費用)について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
今使っている加入電話やINSネットの電話番号をひかり電話の「追加番号」にする場合、同番移行工事費は追加番号ごとに必要ですか。
はい、同番移行工事費は同番移行する追加番号ごとに必要になります。 「ひかり電話」の料金について詳しくは「ひかり電話」 料金のご案内をご覧ください。 詳細表示
「フレッツ光」設定CD-ROM(フレッツ簡単セットアップツール)の設定を無線接続で行うことができません。
する通信量は、利用料に加算されます。 なお、ホームゲートウェイと「ホームゲートウェイ 無線LANカード」をご利用で、設定CD-ROM(フレッツ簡単セットアップツール)を使った設定がうまくいかない場合は、パソコンとホームゲートウェイの距離 詳細表示
ONUとパソコンをつないでインターネットをしています。他社ルーターを使って無線接続を行なう場合の接続・設定はどうすればいいですか。
」をご利用の場合、動画を再生された際に発生する通信量は、利用料に加算されます。 詳細表示
「フレッツ・スポット」を解約するにはどうしたらよいでしょうか。
「フレッツ・スポット」のご解約はお電話で承っております。 なお、月途中にご解約の場合の月額利用料は日割り計算となります。 【参考】 Q.「フレッツ・スポット」を月途中で開通または解約した場合、月額料金はどうなりますか 詳細表示
MyビリングとCLUB NTT-WestのID連携方法がわかりません。
、以下の手順でID連携を行なうことができます。 1)CLUB NTT-Westへログインします。 2)「ご利用料金の確認」ボタンをクリックします。 3)Myビリングのページが表示されるので、Myビリングに関するご案内等をよく 詳細表示
支払い方法に登録しているクレジットカードを変更した場合、いつ頃の支払い分から反映されますか。
利用料金の計算期間との関係、その他事務処理上の都合によって異なります。 クレジットカード情報が反映されるまでの間のお支払いは明細書払いとなる場合がございますので、ご容赦ください。 審査が完了次第、お客さまへ書面にて審査結果をご連絡 詳細表示
「Myビリング」をご利用いただければご利用料金内訳だけでなく、通話明細をWeb上で見ることが可能です。(※) ただし、通話明細を「Myビリング」で確認するためには事前に書面でのお申し込みが必要になります。 まずは 詳細表示
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審査24-166【250430】