「ダイヤルインサービス」を利用のお客さまで、グローバル着信利用からグローバル着信なしへ変更する際の工事費を教えてください。
「グローバル着信あり」から「グローバル着信なし」への変更の場合 →交換機工事費770円+基本工事費2,200円=2,970円 「グローバル着信なし」から「グローバル着信あり」への変更の場合 →無料 2023年12月1日 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」で利用中のプランを変更する方法や、工事費が知りたいです。
「フレッツ 光ネクスト」にてご利用中のプランを変更(プラン変更)する場合は、プラン変更のお申し込みからお申し込みください。 移行先プランの月額利用料やプラン変更工事費については、こちらをご覧ください。 ※ご利用中の 詳細表示
「かんたんお申込みサイト」利用時において、【エラーおよびワーニング表示】「ただいまメンテナンス工事中のため、ご利用になれません。」という画面が表示されたがどうすればよいでしょうか。
お手数ですが、「かんたんお申し込みサイト」左側にある「工事・故障状況」でメンテナンス状況をご確認の上ご利用ください。 詳細表示
「IP網への切替え」にともない「電話機交換」「手続き」「工事」が必要との連絡がありました。どうすればよいですか。
「IP網への切替え」はNTT西日本の局内設備の切替えです。 お手続きや、ご自宅等のご利用場所での工事は不要です。 現在ご利用中の電話番号・電話機はそのまま利用可能です。 固定電話のIP網移行に便乗した悪質な販売行為にご 詳細表示
「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の「テレビ電話」は月額利用料や工事費が無料ですが、申し込みは必要ですか。
「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」では「テレビ電話」は基本機能となるため、お申し込みは不要です。 また、「テレビ電話」は月額利用料・工事費が無料ですが、「テレビ電話」で発信した場合、別途通話料がかかります。 「ひかり電話 詳細表示
「ひかり電話オフィスタイプ」または「ひかり電話オフィスA(エース)」を利用していますが、移転(引越し)します。追加番号の工事費は必要ですか。
移転時に現在お使いの電話番号が変わらない場合かつ継続で同じ番号をお使いする場合は、追加番号工事費はかかりません。 ただし、電話番号が変わる地域への移転や、新たに電話番号が増える場合は追加番号工事費770円が番号数分必要です 詳細表示
現在「フレッツ・テレビ」を利用していますが、「4K8K衛星放送」を視聴する場合、配線などの工事は必要ですか。
「フレッツ・テレビ」をご利用中の場合、「4K8K衛星放送」の視聴に、工事は基本的に不要です。 ※お客さまの設備状況によって、同軸ケーブルや分配器等の交換が必要になる場合があります。 「4K8K衛星放送」の視聴には対応機器が必要です 詳細表示
今使っている加入電話やINSネットの電話番号をひかり電話の「追加番号」にする場合、同番移行工事費は追加番号ごとに必要ですか。
はい、同番移行工事費は同番移行する追加番号ごとに必要になります。 「ひかり電話」の料金について詳しくは「ひかり電話」 料金のご案内をご覧ください。 詳細表示
「フレッツ 光ライト」から「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」「ひかり電話ネクスト」へ変更する場合、工事費の割引などはありますか。
現在「フレッツ 光ライト」をご契約中の場合、対象サービスへの移行(プラン変更)のお申し込みと同時に「移行工事費割引(フレッツ 光ライト)」をお申し込みいただけます。 お申し込み受付期間や開通期限など、詳しくはこちらをご確認ください 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)を利用していますが、一時的に電話を止め、後日同じ住所で復活させる予定です。現在使用中の電話番号で復活後利用できるでしょうか。
「一時中断」のお手続きをしていただければ可能です。 一時中断・復活共に3,300円~22,000円程度工事費が必要です。 また、一時中断期間中でも毎月の回線使用料のお支払いが必要となります。 そのため、電話番号の変更が 詳細表示
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審査24-166【250430】