「コラボ光」から別の「コラボ光」へ「事業者変更」する場合、どのような手続きが必要ですか。
オプションサービス(付加サービス)をNTT西日本とご契約中のお客さまは、NTT西日本にて「情報開示許諾」のお手続きを実施する。 3.変更先の光コラボレーション事業者さま(「フレッツ光」をご希望の場合はNTT西日本)へ、新規お申し込みを行う 詳細表示
「ひかり電話」の「迷惑電話おことわりサービス」とはどのようなサービスですか。
迷惑電話に対して、自動メッセージで対応し、電話を取らずに対応できる「ひかり電話」のオプションサービスです。 迷惑電話を受けた直後に、お客さまが電話機からダイヤル操作を行なうことにより、以降同じ電話番号から着信があった場合にはお客さま 詳細表示
「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の「着信お知らせメール」とはどのようなサービスですか。
「着信お知らせメール」とは外出中、「ひかり電話」への着信を、あらかじめ登録したパソコンや携帯電話のメールアドレス(最大5ヵ所)へメールでお知らせする「ひかり電話」のオプションサービスです。 「着信お知らせメール」の送信条件を任意に 詳細表示
ボイスワープの転送先登録については、携帯電話の電話番号の前に事業者識別番号「0039」を付加して登録することはできません。 (ボイスワープ、ボイスワープセレクト(オプション)の「応答後転送」については本サービス利用可能 詳細表示
「フレッツ光」の現在の契約内容は、以下のとおりご確認いただけます。 いずれもご利用登録が必要です。 ■「マイページ」 ■「CLUB NTT-West」 「各種お手続き・お問い合わせ」の「フレッツ・オプションサービスのお申し 詳細表示
ひかり電話の「キャッチホン」を契約していますが、「キャッチホン」が入る時と入らない時があります。どうしたら常時入るようになりますか。
ひかり電話の「キャッチホン」はご契約をいただくと設定の必要はなくご利用いただけます。 ただし、ひかり電話のオプションサービスである「複数チャネル」(2チャネル)をご利用の場合は、2チャネルとも通話中の場合にのみ「キャッチホン 詳細表示
「ひかり電話」の「ボイスワープ」とはどのようなサービスですか。
ボイスワープ」とはかかってきた電話を、あらかじめ指定した電話番号へ転送できる「ひかり電話」のオプションサービスです。 「ボイスワープ」契約者までの通話料は、電話をかけた方の負担ですが、「ボイスワープ」契約者から転送先までの通話料は 詳細表示
「フレッツ・VPN ワイド」の申し込みは、どこでできますか。
。 また、東西間接続サービスなどの、「フレッツ・VPN ワイド」のオプションサービスについてもサービス申し込み受付サイトではお申し込みいただくことができかねます。 お電話での申し込みをご希望の場合は以下の窓口までご連絡ください 詳細表示
「フレッツ・ VPN プライオ」を1つの回線に重複契約することはできますか。
いいえ、1つのアクセス回線で1契約のみです。 なお、「フレッツ・VPN プライオ」のご利用に際してセッションは利用しません。 ただし、 ご契約にあたり「フレッツ・v6オプション」のお申し込みが必要です 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」から「フレッツ 光クロス」への変更はできますか。
いただけない場合がございます。 ・プラン変更にあたり、継続できないオプションサービス等があります。 ・プラン変更にあたり、別途工事費が必要です。 ・お客さまのお申し込み内容によっては、以下の留意事項がございますので、あらかじめご了承ください 詳細表示
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審査24-166【250430】