お客さまIDがわからなくても、「CLUB NTT-West」にログインできますか。
ログイン時の認証方法で下記いずれかをお選びいただくと、お客さまIDが不明でもログインできます。 ■「認証コード」によるログイン 登録済みのメールアドレスが必要です。 ■「回線認証」によるログイン ご契約回線... 詳細表示
フレッツ・テレビを契約しています。FMラジオを聴くにはどうすればよいですか。
FMラジオを聴く方法は、以下のとおりです。 <FMラジオ接続口が300Ωの場合> V-ONU:「フレッツ光」回線終端装置(映像用回線終端装置内蔵ONU一体型ルーター)から同軸ケーブルでFMラジオチューナーに接続... 詳細表示
「コラボ光」に転用した後も、NTT西日本から請求があります。
「付加サービス(オプションサービス)」をNTT西日本と契約されていることが考えられます。 【転用時の付加サービスについて】 「フレッツ光」をご利用の際に「付加サービス」も同時にご契約いただいていた場合、転用のお手... 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」の基本機能における同時接続可能なセッション数はいくつですか。
最大2セッションです。セッション数を追加いただくには別途「フレッツ・セッションプラス」(有料)のご契約が必要となります。「フレッツ・セッションプラス」について詳しくはこちら 詳細表示
ひかり電話の設定をWeb画面から行ないたいのですが、どうすればいいですか。
ひかり電話の設定をWeb画面から行なう場合は、ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ)へログイン後「電話設定」より、ひかり電話の「ひかり電話共通設定」「内線設定」が行えます。 ひかり電話対機器のログイン手順は以下のと... 詳細表示
「フレッツ 光クロス」で利用可能なオプションサービスを教えてください。
「フレッツ 光クロス」で利用可能なオプションサービスについては、「フレッツ 光クロス」サービスメニューをご確認ください。 なお、「フレッツ 光ネクスト」等から「フレッツ 光クロス」へ移行する場合、移行前サービスでご利用されているオプ... 詳細表示
MyビリングとCLUB NTT-WestのID連携方法がわかりません。
MyビリングとCLUB NTT-WestのID連携を利用する場合は、各サービスへのご登録が必要です。 CLUB NTT-Westのご入会はこちら Myビリングのご登録はこちら すでにご登録いただいている場... 詳細表示
プロバイダーとは、「フレッツ光」をインターネットに接続するためのサービスを提供する事業者のことです。 インターネットサービスを利用するには「フレッツ光」のご契約とは別に、プロバイダーのご契約・料金が必要となります。 ... 詳細表示
「フレッツ・VPN ワイド」の契約が可能な「フレッツ光」は何ですか。
契約可能なアクセス回線は下記のとおりです。 ■VPN管理者の場合 ・「フレッツ 光ネクスト」 ・一部の「コラボ光」 ■VPN参加者の場合 ・「フレッツ 光ネクスト」 ・「フレッツ・ADSL」 ・「フレッツ... 詳細表示
設定ガイドを参照してNTT西日本の機器を接続しましたが、機器のランプが“接続完了”の状態になりません。
機器を正しく接続したにもかかわらず、機器のランプが“接続完了”状態にならない場合、下記の原因が考えられます。 【工事日より前に機器の接続を行った場合】 機器接続は事前にお決めいただいた開通工事日時にお願いいたし... 詳細表示
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審査24-166【250430】