「固定電話」(加入電話・INSネット)の「INSナンバー・ディスプレイ」契約回線の同一バス配線上に情報機器が複数設置してある場合、電話番号はどのように通知されますか。
着信(鳴動)するすべての端末に電話番号が表示されます。 詳細表示
「サンキューダイヤル0039」で着信側の携帯電話がNTT東日本のサービス提供地域にある場合はどうなりますか。
携帯電話の電話番号の前に「0039」をダイヤルしてご利用いただけます。 (本サービスは着信側の携帯電話の居場所には関係ありません。) 詳細表示
ボイスワープの転送先登録については、携帯電話の電話番号の前に事業者識別番号「0039」を付加して登録することはできません。 (ボイスワープ、ボイスワープセレクト(オプション)の「応答後転送」については本サービス利用可能) ... 詳細表示
「INSネット64/INSネット64・ライト」の契約を検討していますが、どのような手続きが必要ですか。
基本的には、「加入電話」と同じです。 お客さまが直接、116受付を通して申し込む方法とユーザー担当AMに直接申し込む方法があります。 なお、サービス提供時期については、設備状況や予約状況等を見て、後日お客さまにご連絡いたし... 詳細表示
ISDNに対応していないパソコン通信ネットにアクセスするにはどのような通信機器が必要ですか。
アナログポート搭載のターミナルアダプター(TA)とモデムが必要です。 アナログポートにモデムを接続して、「加入電話」と同様の利用方法でアクセスします。 詳細表示
パソコンとターミナルアダプター(TA)、パソコンとモデムなどをつなぐもっとも一般的なインタフェースがRS-232Cインタフェースです。 米国電子工業会(EIA)で制定しコネクターの形状を含めた物理的条件や電気的条件を規定... 詳細表示
「INSネット64」にターミナルアダプターを介したG3FAXとルーターが接続されている場合、G4FAXの着信は可能ですか。
ルーター側のHLC(高位レイヤ)の設定でG4FAXを受けない設定ができれば、G4FAXからの通信はG3FAXで着信できます。 しかし、設定できない場合は、通信モード(ディジタル通信モード)の一致によりルーター側で着信して... 詳細表示
「ひかり機器保証(PCプラン)」の機器登録とは何ですか。また、どのように登録するのでしょうか。
修理補償サービスをご利用いただく前に、お客さまのパソコン・タブレットの型番を弊社に登録する手続きです。 機器登録をすることにより、「ひかり機器保証(PCプラン)」の補償上限金額を最大までご利用いただけます。 (修理... 詳細表示
修理期間中の代替品提供はございません。 ※「ひかり機器保証」は、2020年5月31日(日)をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました。 現在ご利用いただいておりますお客さまにつきましては、継続してご利... 詳細表示
「CLUB NTT-West」光ウィズ会員の利用可能な会員プログラムはなにがありますか。
光ウィズ会員が利用可能な会員プログラムは以下の5つです。 契約サービスの確認・変更、利用料金の確認※1などが行えます。 お得で楽しいキャンペーンやプレゼント企画に参加できます。 インターネットに関する困り事や疑問につ... 詳細表示
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審査24-166【250430】