よくあるご質問

「フレッツ・あずけ～る」とは何ですか。

「フレッツ・あずけ～る」とは「フレッツ 光クロス（一部エリア除く）」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」または「コラボ光」のご契約者さまを対象に、お持ちの写真や動画などのデータをインターネット経由でストレージに格納し、共有・閲覧 詳細表示

「フレッツ・プラス」とはなんですか。

移行を実施いたします。 「フレッツ 光ライト」の終了に向けた移行措置等について、詳しくはこちらをご確認ください。 　引き続きインターネットをご利用いただく場合は「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」を、電話のみのご利用は「ひかり 詳細表示

「フレッツ・v6オプション」を申し込みたい。

※「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」のご契約回線以外からはご覧いただけません。 ※「フレッツ 光クロス」をお申し込みいただいたお客さまには、「フレッツ・v6オプション」相当の機能があらかじめ利用できる状態で提供 詳細表示

「フレッツ 光ライト」とはどのようなサービスですか。

。「フレッツ 光ライト」の終了に向けた移行措置等について、詳しくはこちらをご確認ください。 　引き続きインターネットをご利用の場合は「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」を、電話のみのご利用は「ひかり電話ネクスト」をご検討ください。 詳細表示

「フレッツ 光ネクスト」から「フレッツ 光ライト」にプラン変更することはできますか。

、2025年4月1日より「フレッツ 光ネクスト」への自動移行を実施いたします。「フレッツ 光ライト」の終了に向けた移行措置等について、詳しくはこちらをご確認ください。 　引き続きインターネットをご利用の場合は「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光 詳細表示

「フレッツ・あずけ～る」だけを契約することは出来ますか。

「フレッツ・あずけ～る」のお申し込みには、「フレッツ 光クロス（一部エリア除く）」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光マイタウン ネクスト」または「コラボ光」のいずれかのご契約が必要です。 ※「フレッツ 光 詳細表示

「フレッツ・スポット」は、フレッツ回線の契約が無くても利用できますか。

「フレッツ・スポット」のご利用には、フレッツ回線または一部の「コラボ光」のご契約・料金が必要です。 対象のフレッツ回線について、詳しくはこちらをご確認ください。 ※「フレッツ 光クロス」では「フレッツ・スポット」はご利用 詳細表示

「フレッツ　光ネクスト」や「フレッツ 光ライト」の接続端末数に制限はありますか。

、詳しくはこちらをご確認ください。 　引き続きインターネットをご利用の場合は「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」を、電話のみのご利用は「ひかり電話ネクスト」をご検討ください。 詳細表示

「フレッツ・あずけ～る」の提供条件および料金を教えてください。

「フレッツ・あずけ～る」は、「フレッツ光 クロス（一部エリア除く）」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」または「コラボ光」のご契約が提供条件となります。 初期工事費は無料です。 ただし、「フレッツ光」と同時申し込みや 詳細表示

「フレッツ・スポット」から「NGNサービス情報サイト」は利用できますか。

「フレッツ・スポット」からは、ご利用いただけません。 「NGNサービス情報サイト」へのアクセスはご契約の「フレッツ光」または「コラボ光」回線からの接続が必要となります。 ※「フレッツ 光クロス」では「NGNサービス情報サイト」はご 詳細表示