「コラボ光」へ転用後も「CLUB NTT-West」の会員サービスを利用できますか。
「コラボ光」へ転用される際のご契約内容によって「CLUB NTT-West」の会員サービスを利用できるかどうかが異なります。 「コラボ光」へ転用される際に以下2つの条件をともに満たしている場合は、引き続き「CLUB NT... 詳細表示
「ひかり電話オフィスタイプ」は、家庭用電話機に対応していますか。
「ひかり電話オフィスタイプ」対応機器の接続口を変更することでご利用になれますが、以下の制限事項があります。 ・「ひかり電話オフィスタイプ」対応機器に内線転送の機能がないため、単体電話機間での転送・内線はできません。 ・一斉... 詳細表示
「CLUB NTT-West」と「Myビリング」のID連携を設定する際、「Myビリング」に「CLUB NTT-West」と同じID、パスワードを入力するとエラーになってしまいます。
「Myビリング」と「CLUB NTT-West」は別のWebサイトのため、ログインに必要なID・パスワードは異なります。 「Myビリング」のログインに必要な、ユーザID・パスワード・お客様番号は、Myビリングのお申し込み後にお送りす... 詳細表示
「ひかり電話」の機能として代表サービスは提供していませんが、ホームゲートウェイ(HGW)の機能により、代表機能相当の利用が可能です。 ホームゲートウェイ(HGW)の2つの電話機ポートに同一の電話番号を着信番号として設定することで、1... 詳細表示
ひかり電話からフリーダイヤルにかけた際、待ち合わせガイダンスの途中、数分後(約3分後)に電話が切れるのですがなぜですか。
「ひかり電話」では、発信先(相手側)が応答しない場合、約3分後に自動的に接続が切断されます。 このため、発信先がフリーダイヤルの場合、混雑によりしばらくお待ちください等、フリーダイヤル側のガイダンスが流れ、待ち合わせの状態であっても... 詳細表示
「フレッツ・ VPN プライオ」と「フレッツ・VPN ワイド」を1つの回線に重複して契約できますか。
「フレッツ・VPN プライオ」と「フレッツ・VPN ワイド」を重複してご契約可能です。 ■「フレッツ・VPN プライオ」 「フレッツ 光ネクスト」または一部の「コラボ光」回線1つにつき、1契約のみご利用いただけます... 詳細表示
請求金額が前月よりも高い場合、翌月合算請求(隔月請求)の対象になっている可能性があります。 翌月合算請求(隔月請求)について詳しくはこちらをご確認ください。 請求についてご不明な点がございましたら「Myビリング」からご確認いただく... 詳細表示
「ひかり電話」のオプションサービスとしての内線機能はありませんが、ホームゲートウェイ(HGW)の機能で内線通話をご利用いただけます。 内線機能について、詳しくはご利用のホームゲートウェイ(HGW)の取扱説明書をご確認ください。 ... 詳細表示
「フレッツ 光クロス」で利用できる月額利用料割引サービスを知りたい。
「フレッツ 光クロス」では「フレッツ 光クロスの月額利用料割引」をお申し込みいただけます。 ※「フレッツ 光クロスの月額利用料割引」は2024年10月31日(木)に新規お申し込み受付を終了します。新たに2024年11月1日(金)より... 詳細表示
初期契約解除制度とは、FTTHアクセスサービス(弊社では「フレッツ 光ネクスト」などが該当)の新規お申し込みなどの契約成立後、契約書面(弊社では「開通のご案内」と表現)の受領日を初日とした8日が経過するまでの間は、弊社の合意なく、お客... 詳細表示
1197件中 851 - 860 件を表示
審査24-166【250430】