よくあるご質問

「フレッツ・VPN ワイド」を申し込みたい。

「フレッツ・VPN ワイド」のお申し込みは以下をご確認いただくか、こちらよりお問い合わせください。 ■「サービス申込受付ページ（※1）」でのお手続きについて お申し込み可能なプランは「10」、「30」（プラスプラン含む）までと... 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」と接続しながらカスタマコントロールへの接続は同時に行えますか。

「フレッツ・VPN ワイド」と、カスタマコントロールへの同時接続は可能です。 ただし、「フレッツ・VPN ワイド」のカスタマコントロールは「フレッツ 光ネクスト」の「サービス情報サイト」上にあり、サービス情報サイトへの接続方法に... 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」の基本契約期間（最低利用期間）はありますか。

最低利用期間の設定については以下のとおりです。 ・「センタ回線接続サービス」・・・全ての帯域において設定しております。 ※設定している最低利用期間は全て「1年」です。ご利用にあたり、基本契約期間が設定されており、基... 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」が契約可能なサービスを知りたい。

「フレッツ・VPN ワイド」が契約可能なアクセスサービスは以下のとおりです。 なお、「フレッツ 光クロス」ではご利用いただけません。 ■VPN管理者の場合 ・「フレッツ 光ネクスト」 ・一部の「コラボ光」 ■VPN参... 詳細表示

「ひかり電話オフィスA（エース）」とはどのようなサービスですか。

「ひかり電話オフィスA（エース）」は、事業所規模に柔軟に対応できる法人向け光IP電話サービスです。 基本サービスとして1チャネル1番号が利用でき、便利な8つのサービスを基本サービスとしてご利用いただけます。 「ひかり電話オ... 詳細表示

「フレッツ・VPN プライオ」について知りたい。

「フレッツ・VPN プライオ」はVPN接続装置を経由せず、「フレッツ・VPN ワイド」よりも高速で安定したVPN通信を可能とする上位機能版のサービスです。 ご利用には、「フレッツ 光ネクスト」または一部の「コラボ光」と「フレッツ... 詳細表示

センタ回線接続サービスは「フレッツ・VPN ワイド」を利用していれば誰でも申し込み可能ですか。

センタ回線接続サービスのお申し込みは、「フレッツ 光ネクスト」をご利用のVPN管理者のみ可能です。 詳細表示

個人情報を取り扱う際に、セキュリティーの不安を感じています。セキュリティー対策について相談できる窓口やセキュリティー対策を強化できるサービスはありますか。

「オフィス安心パック」の「選べるサポート」でIT管理サポートをお申し込みいただくと、専門のスタッフがお客さまのご利用環境やご要望にあったセキュリティー対策をご提案いたします。 また、選べるサポートの「セキュリティ機能ライセンス・... 詳細表示

「東西接続サービス」は「フレッツ・VPN ワイド」を利用していれば誰でも申し込み可能ですか。

東西接続サービスは、「フレッツ 光ネクスト」を利用するVPN管理者のみが申し込み可能です。 VPN管理者のお申し込みにより、全契約者が東西接続サービスを利用可能となります。 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」の特長を知りたい。

「フレッツ・VPN ワイド」は、主に以下のような特長があります。 ・簡易かつ安価なプライベートネットワークの構築・利用 ・インターネットを介さない特定の拠点とのIPネットワークによる、高セキュリティーな通信が可能 ・オプショ... 詳細表示