「トーキー案内」「発着信専用機能」「ノーリンギング通信」について
2024年1月のIP網移行で以下のサービスは提供終了致しました。 IP網移行について、詳しくはこちらをご確認ください。 【提供終了となるサービス】 ・「ビル電話」 ・「支店代行電話」 ・「着信用電話」 ・「短縮ダイヤル... 詳細表示
現在、他の電気通信事業者の着信課金サービスで利用中の「0120」と「0800」番号を、そのまま「ひかり電話」の「フリーアクセス・ひかりワイド」で利用できますか。
「着信課金番号ポータビリティー」の機能により、他の電気通信事業者の着信課金サービスでご利用中の「0120」と「0800」番号を、そのまま「フリーアクセス・ひかりワイド」でもご利用頂けます。 フリーアクセス・ひかりワイドに... 詳細表示
「ひかり電話」「光回線電話」から番号案内サービス(104)が使えなくなりました。どうしたら使えますか。
「ひかり電話」および「光回線電話」から番号案内サービス(104)をご利用いただく場合、発信者電話番号通知が必要です。 流れるガイダンスにより必要な対応が異なります。 ■「恐れいりますが、電話番号の前に、186を付けてダ... 詳細表示
「サンキューダイヤル0039」とはどのようなサービスですか。
NTT西日本の固定電話(加入電話・INSネット)から「0039+090(または080、070)-XXXX-XXXX」とダイヤルしていただくことにより、携帯電話の通話サービスについて、NTT西日本が提供する料金が適用されるサービスです。... 詳細表示
「この電話はお受けできません」とガイダンス応答されました。どうすれば相手につながりますか。
以下のようなガイダンスが流れた場合、番号を通知しておかけ直しください。 (例)「この電話はお受けできません。ご了承ください。恐れいりますが、電話番号の前に、186を付けてダイヤルするなど、あなたの電話番号を通知しておかけ直しください... 詳細表示
「ひかり電話」の「追加番号」ごとに通話明細の明細記録区分の登録やMyビリング(ひかり電話)(※)の希望有無を選択することは可能ですか。
通話明細の明細記録区分の登録は「ひかり電話」のご契約単位になりますので、電話番号ごとに選択することはできません。また「ひかり電話」用のMyビリングにつきましても、電話番号ごとに選択することはできません。 「ひかり電話」用のM... 詳細表示
「ひかり電話」の電話番号の電話帳掲載および配達は可能ですか?
電話帳掲載のお手続きと配達のご希望につきましては、それぞれ異なる受付窓口で承っております。 お手数ですが、下記窓口までお問い合わせください。 ■電話帳掲載のお手続き】 【フレッツサービス お問い合わせ窓口】 012... 詳細表示
お申込票の電話帳掲載名欄に「電話帳にお載せする名前の掲略案内」の有・無および、「配列」の有・無とは何ですか。
掲略案内とは、電話帳には掲載しないが、104(電話番号案内)では案内を希望することで、希望する場合は“有”を塗りつぶします。なお、この逆のパターンはありません。 配列とは、複数回線をお持ちの方が電話帳に電話番号を掲載... 詳細表示
「ボイスワープ」の設定は黒電話(ダイヤル回線)でも可能ですか。
黒電話(ダイヤル回線)でも「ボイスワープ」の設定は出来ます。 ※ ひかり電話で黒電話をご使用の場合、ボイスワープの設定は出来ません(詳しくはこちら) 各操作実施時「142」をダイヤルした後に流れるガイダンスに基づき... 詳細表示
ひかり電話(電話サービス)の同時通話数(チャネル)を増やさずに、電話番号だけを複数利用することは可能ですか。
はい、「複数チャネル」の契約がない場合でも「追加番号」で、ご契約の電話番号を含め最大5番号まで電話番号を増やせます。 追加番号について 詳細表示
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審査24-166【250430】