「ひかり電話」の「着信お知らせメール」の送信条件はどのように設定できるのですか。
発信者電話番号指定と着信状態(全ての着信を通知/電話に受けられなかった場合のみ通知)の組み合わせにより、①全着信呼、②あらかじめ指定した電話番号からの着信呼のみ、③応答できなかった呼のみ、④あらかじめ指定した発信電話番号から着信呼のう... 詳細表示
「ひかり電話」の「着信お知らせメール」の発信者電話番号指定はいくつまで指定できるのですか。
最大30電話番号まで指定できます。 詳細表示
「ひかり電話」の「FAXお知らせメール」は携帯電話から利用可能ですか。
「FAXの着信があったこと」のメール通知については、パソコンや携帯電話・スマートフォンで受信可能です。 ただし、FAXの内容については、動作環境を満たしたパソコンなどから確認いただく必要があります。 「FA... 詳細表示
「ひかり電話」の「着信お知らせメール」の送信先の種類に制限はありますか。
パソコンや携帯電話のメールアドレスへの送信が可能で、特に制限を設けておりません。 ただし、登録されたメールアドレスの誤りや受信側メールサーバのトラブルなどにより、お知らせメールが届かない場合があります。 詳細表示
「ひかり電話」の「着信お知らせメール/FAXお知らせメール」のサービス設定ホームページは全てのパソコンから閲覧可能ですか。
パソコンからの閲覧は可能ですが、ご利用の端末・ブラウザなどの条件により正しく画面が表示されない場合があります。 推奨動作環境について 詳細表示
「ひかり電話」の「フリーアクセス・ひかりワイド」の「時間外案内機能」の時間や「着信振分接続機能」の接続先を変更する場合、その都度NTT西日本へ申し込みをしなくてはいけませんか。
いいえ、カスタマコントロール機能をご利用いただくことにより、着信振分接続の比率の変更等をお客さまご自身でコントロールすることができます。 カスタマーコントロール機能のご利用には月額利用料金はかかりませんが、初回のみ工事費が必... 詳細表示
「固定電話 話中時転送サービス」内「サポート情報」よりご確認ください。 なお、「ひかり電話」の「ボイスワープ」の機能の「話中時転送」の設定については「ボイスワープ」内の「話中時転送」をご確認ください。 詳細表示
「ボイスワープセレクト/INSボイスワープセレクト」の設定方法を教えてください。
サポート情報「使用説明書」よりご確認ください。 なお、「ひかり電話」の「ボイスワープ」の「セレクト機能」についての設定方法は「ボイスワープ」内の「セレクト機能」をご確認ください。 詳細表示
「ボイスワープ/INSボイスワープ」では転送している最中にも電話をかけることができます。 この場合は転送にかかる通話料と転送の最中にかけた電話の通話料の両方がかかります。 また、料金明細内訳には両方の通話料を表示します。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」の応答後転送時、「短縮ダイヤル」を利用して転送先に転送できますか。
可能です。 詳細表示
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審査24-166【250430】