「」に関するよくあるご質問
お引越し先がNTT西日本が提供する「フレッツ光」の提供エリア であれば、引き続きNTT西日本が提供する「ひかり電話」をご利用いただけます。
ただし、ご利用中の電話番号を継続利用できない場合がありますので、詳しくはこちらからお問い合わせください。
なお、「フレッツ光」や「ひかり電話」の開通工事などで日数がかかる場合、その間は「ひかり電話」をご利用いただけません。
お引越しの際はお早目にご連絡ください。
お引越しのお手続きについて、詳しくはこちらをご確認ください。
※「ひかり電話」のご利用には、「フレッツ光」または一部の「コラボ光」のいずれかのご契約、料金が必要です。
※東日本エリアや海外へお引越しされる場合は「フレッツ光」が解約となるため、NTT西日本が提供する「ひかり電話」はご利用いただけません。
審査24-166【250430】