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「」に関するよくあるご質問
「フレッツ・VPN ワイド」においてパスワードを忘れてしまった場合、再払出しすることはできますか。
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回答
「フレッツ・VPN ワイド」のパスワードがご不明な場合（管理者・参加者含む）は、「フレッツ・VPN ワイド」の管理者がカスタマコントロール機能を使ってパスワードの再払い出し（上書き）を行なうことができます。
なお、管理者がカスタマコントロールにログインする際
は、「フレッツ光」開通時に送付する「お申し込み内容のご案内」に記載されている「お客さまID」と「アクセスキー」が必要です。
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