「」に関するよくあるご質問
他のセキュリティーソフトやファイアウォール製品とは、同時に利用することができません。
「セキュリティ対策ツール」をインストール前に、他のセキュリティーソフトやファイアウォール製品をアンインストールしてください。
もし同じパソコンに同時にインストールした場合は、パソコンの動作が不安定になるなど、不具合が発生する可能性があります。
<ファイアウォール機能について>
「セキュリティ対策ツール」には、独自のファイアウォール機能がありません。
ファイアウォール機能をご利用する場合は、Windowsに搭載されているWindowsファイアウォールと「セキュリティ対策ツール」に搭載されている「ファイアウォールチューナー機能(Windowsファイアウォールの機能を強化する機能)」を合わせてご利用ください。
※他社製ファイアウォール製品をご利用される場合は、Windowsファイアウォールおよび「セキュリティ対策ツール」のファイアウォールチューナー機能を利用することにより不具合が発生する可能性があります。
※端末環境(OSなど)やソフトなどとの相性により本機能が正常に動作しない場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。
※「フレッツ 光クロス」または一部の「コラボ光」では「セキュリティ対策ツール」および「セキュリティ機能ライセンス・プラス」はご利用いただけません。