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「コラボ光」の転用手続きと同時に「オプションサービス（付加サービス）」を解約したい。
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回答
「オプションサービス（付加サービス）」の解約手続き中は、転用承諾番号を取得できません。
「オプションサービス」の解約が完了してから「コラボ光」の転用手続きを行ってください。
ご不明点については「転用についての相談」とご記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。
【参考】
Q．解約手続きについて知りたい。
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審査24-166【250430】
