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「フレッツ簡単セットアップツール」設定中、「お客さまID」や「アクセスキー」を入力するとエラーが表示される。
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回答
「フレッツ簡単セットアップツール」設定時にご入力いただく「お客さまID」と「アクセスキー」は、ご契約時にお送りしている「開通のご案内」に記載しております。
正しく入力してもエラーが表示される場合、全角で入力していないかご確認ください。
【参考】
Q．「お客さまID」を確認したい。
Q．「アクセスキー」を確認したい。
・カタカナや英数字を全角・半角に変換する方法【パソコン】
※「フレッツ簡単セットアップツール」は Windows11のみ対応です。Windows10以前は動作保証外となります。詳しくはこちらの動作要件をご確認ください。
※「フレッツ簡単セットアップツール」は2026年3月31日（火）をもって提供を終了いたします。詳しくはこちらをご確認ください。
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