ホームゲートウェイの交換をご希望の場合、ご利用のホームゲートウェイの型番により費用が発生します。
型番が「PR-500/RT-500」「PR-400/RT-400/RV-440」のホームゲートウェイをご利用の場合は、いずれも交換費用が発生します。
「PR-S300/RV-S340/RT-S300」のホームゲートウェイをご利用の場合、交換費用は不要です。
また、交換により設置形態に変更が発生する場合がございます。
交換のお手続きや費用の確認、設置形態の変更有無につきましては、お手数ですが下記の窓口までご連絡ください。
<お問い合わせ窓口>
電話番号:0120-116116
受付時間:午前9時~午後5時 土曜・日曜・祝日も受付中です(年末年始12/29~1/3を除きます)
※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
※西日本エリアからおかけください。