クレジットカードによる支払いは、誰でも申し込みできるのですか。
クレジットカード支払いにお申し込みいただけるのは、次の方に限ります。 ・電話等ご契約者 ・電話等ご契約者の家族(配偶者、同居親族、親、子等) ・電話等料金のお支払い者 ※法人のお客さまもインターネットで 詳細表示
「フレッツ光」の申し込みから開通までの期間を教えてください。
プランや設備の状況により異なります。「ご利用までの流れ」をご確認ください。 詳細表示
者さまへの「コラボ光」への転用のお申し込み 「転用」の詳しいご案内、および「転用承諾番号」のお受け取りは下記サイトにて行っております。 「転用」のお手続きにあたっては、同サイト内に掲載されている「フレッツ光ご契約者さまに確認 詳細表示
一度申し込みを行った「フレッツ光」サービスの申し込みを取り消したいのですが、工事費などの支払いは必要ですか。
「フレッツ光」をはじめとするFTTHアクセスサービスなど、サービス開始のために約款に基づき工事費が発生するNTT西日本のサービスについて、その工事実施までの間にお申し込みの取消しを行った場合については、工事費などNTT西日本への約款に 詳細表示
「フレッツ光」を利用していますが、引越しの際は、いつごろ申し込みをすると引越しした直後から使えますか?
お申し込み完了後、概ね2週間~4週間程度でご利用可能となりますが、設備状況や工事の混雑状況によりご利用までの期間が長くかかる場合がございますので、お引越し日がお決まりになりましたらお早目にお申し込み下さい。 お申し込み手続きは 詳細表示
お客様の他の注文処理が完了してから、再度ご注文ください。なお、お客様の注文処理状況につきましては、「かんたんお申し込みサイト」トップページ左側の「サービス利用状況の確認」画面にてご確認ください。 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」は、申し込み後すぐに利用できますか。
いいえ、事前登録が必要です。 「フレッツ・あずけ~る」申し込み後に、「お申し込み内容のご案内」または「ログインID・パスワード通知用メール」にて、仮ログインID・仮パスワードが送付されますので、「フレッツ・あずけ~る専用サイト 詳細表示
「フレッツ光」とセキュリティ機能ライセンス・プラスを同時に申し込んだ場合、お申込内容のご案内(開通案内)は一緒に届きますか。
お申込みいただいた工事日が同一日であれば、同封してお届けいたします。 詳細表示
「フレッツ・VPN ワイド」の申し込みは、どこでできますか。
アクセスしていただく必要があります。 【サービス申し込み受付サイトでのお手続きについて】 サービス申込受付サイトにてお申し込みの場合は、プラン10~プラン30(プラスプラン含む) までとなり、日付指定はできませんのでご注意ください 詳細表示
「コラボ光」への転用を申し込みましたが、転用日を変更する方法を教えてください。
転用日の変更は、お申し込みいただいたコラボ事業者さまへご連絡をお願いいたします。 詳細表示
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審査24-166【250430】