お申し込みは、本人性の確認のため公的証明書が必要な場合がございます。 ※東日本エリアから発信の場合は「0800-2000116」へお願いいたします。 詳細表示
他社への移行・転居などにともなう機器の返却、またNTT西日本からレンタルしている機器の返却(解約)のお申し込みは、下記までお願いいたします。 ※Webサイトでの受付は行っておりません。お手数ですが下記までご連絡 詳細表示
「フレッツ・テレビ」は複数のテレビでご視聴いただけます。 接続台数の追加工事を希望の場合は、共聴設備接続工事(ホーム共聴工事)が必要です。 工事内容について詳しくはこちら お申し込みについては下記窓口 詳細表示
NTT西日本の提供する「フレッツ・VPN プライオ」は、NTT東日本の提供する「フレッツ・VPN プライオ 」と接続することは可能でしょうか。
者からお申し込みいただきます。 ※NTT東日本の「フレッツ・VPN ワイド」とNTT西日本の「フレッツ・VPN プライオ」を接続することはできません。 詳細表示
「フレッツ・スマートペイ」を始めるにあたって、何か準備するものはありますか。
) スマートフォン・タブレット端末 ※お客さまにてAndroid 5.0、iOS 9.0 以上の端末をご用意ください。 ※紙でのレシート発行が必要な場合は別途QR読込端末(38,500円)をお申し込みください。 (2) アプリ 詳細表示
「フレッツ・スマートペイ」のクレジットカード決済プランの利用方法を教えてください。
発行を希望の場合は別途モバイルプリンター(26,950円)をお申し込みください。 ※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。 詳細は「フレッツ・スマートペイ」のクレジットカード決済プランをご確認ください。 詳細表示
「グループ通話定額」を契約するにあたり、工事費は必要ですか。
工事費は必要ありません。 ただし、同一グループ内のそれぞれの回線は同一名義に限りますので、場合によっては名義変更の必要があり、その際には名義変更の手数料がかかります。 「グループ通話定額」のお申し込みは下記 詳細表示
「ひかり電話オフィスA(エース)」の通話料金の請求を部署ごとにわけることはできますか。
可能です。 「ひかり電話」および「ひかり電話 オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(エース)」(いずれもIP電話サービス)の通話料金の請求は最小で電話番号単位まで分けることができます。 お電話でのお申し 詳細表示
「ひかり電話オフィスタイプ」の通話料金の請求を部署ごとにわけることはできますか。
可能です。 「ひかり電話」および「ひかり電話 オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(エース)」(いずれもIP電話サービス)の通話料金の請求は最小で電話番号単位まで分けることができます。 お電話でのお申し 詳細表示
「コラボ光」から別の「コラボ光」へ「事業者変更」する場合、どのような手続きが必要ですか。
オプションサービス(付加サービス)をNTT西日本とご契約中のお客さまは、NTT西日本にて「情報開示許諾」のお手続きを実施する。 3.変更先の光コラボレーション事業者さま(「フレッツ光」をご希望の場合はNTT西日本)へ、新規お申し込みを行う 詳細表示
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審査24-166【250430】