問い合わせ窓口の確認手順(コラボ光)】 「光コラボレーション事業者さま」及び「お取り扱いサービス」一覧へアクセス ご利用中の「コラボ光」を検索し、表示された名前をクリック ”ホームページ”部分に記載されたURLをクリック 各 詳細表示
「フレッツ・スマートペイ」では、どのカードブランドが利用できますか。
「クレジットカード決済プラン」はVISA、MasterCard、JCB(ジェーシービー)、American Express(アメリカン・エキスプレス)、Diners Club(ダイナースクラブ)、Discover(ディスカバー)と... 詳細表示
「特殊詐欺対策サービス」について、無償化の条件を教えてください。
うえ、2025年3月31日までに開通したお客さま。 ■無償化期間 期間内にお申し込み・開通したものを対象として、2025年3月31日まで。 ※割引適用期間および申込受付期間は延長されることがあります。 ※受付終了次第、ホームページ 詳細表示
「IPv6」は「Internet Protocol Version 6」の略称で、現在のインターネットにおける標準的なプロトコルIPv4にかわる次世代のインターネットプロトコルです。 インターネットの普及に伴い、IPv4で利用す... 詳細表示
「コラボ光」で「ひかり電話」を利用しているのですが、「コラボ光」を解約してNTT西日本の「固定電話」(加入電話・INSネット)に戻したいです。手続きを教えてください。
によっては一覧に掲載されていない場合があります。 その場合は光コラボレーション事業者さまのホームページにてお問い合わせ先をご確認ください。 詳細表示
はい、手数料をいただいております。 手数料は「クレジットカード決済プラン」と「QRコード決済プラン」で異なります。 【クレジットカード決済プラン(非課税)】 VISA、MasterCard:3.24% JCB(... 詳細表示
「DoSPOT」は、IEEE802.11a/b/g/n/ac対応で、webブラウザーを搭載した端末(スマートフォン、パソコン、タブレット端末、デジタルオーディオプレーヤー、ポータブルゲーム機など)および登録可能なメールアドレスがあ... 詳細表示
「DoSPOT」はどのようなWi-Fi対応機器で利用できますか。
「DoSPOT」は、IEEE802.11a/b/g/n/ac 対応で、webブラウザーを搭載した端末(スマートフォン、パソコン、タブレット端末、デジタルオーディオプレーヤー、ポータブルゲーム機など)でご利用いただけます。なお、機種... 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」は複数IDで利用可能ですが、ログインすれば設定はどのIDからでも変更可能ですか。
ゲータ画面での容量表示※ ・各種お申込(ご利用申込・廃止・プラン変更) ・グループフォルダ内にフォルダ作成 ※管理者IDは全ID個々の容量表示が可能、利用者IDは自IDのみの容量表示です。 詳細表示
店舗を訪れたお客さまが「DoSPOT」を利用される際の条件を教えてください。
「DoSPOT」(※1)は、対象者によって利用条件が異なります。 各店舗においてログインする際のユーザー向けのトップページに利用規約がありますので、そちらで利用規約をご確認、同意いただき、認証を行うことでインターネット接続がご利... 詳細表示
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審査24-166【250430】