「ひかり電話オフィスA(エース)」を利用中です。電話番号を追加したいのですが工事費はかかりますか。
電話オフィスA(エース)」の工事料金について、詳しくはこちらをご確認ください。 2023年12月1日お申し込み分より、「フレッツ光やひかり電話ネクスト、加入電話等、各種サービスに関わる工事費を改定」いたしました。 フレッツ光サービスに 詳細表示
店舗を訪れたお客さまが「DoSPOT」を利用される際の条件を教えてください。
をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました。現在「フレッツ・スポット」をご契約のお客さまは、継続してサービスをご利用いただくことが可能です。詳しくはこちらをご確認ください。 「アクセスポイント検索サイト」は2024年3月31日を 詳細表示
なります。 1)NTT西日本から「転用承諾番号」のお受け取り 2)光コラボレーション事業者さまへの「コラボ光への転用」のお申し込み (このとき、「転用承諾番号」が必要となります) 転用のお手続きについて 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」は複数IDで利用可能ですが、ログインすれば設定はどのIDからでも変更可能ですか。
ゲータ画面での容量表示※ ・各種お申込(ご利用申込・廃止・プラン変更) ・グループフォルダ内にフォルダ作成 ※管理者IDは全ID個々の容量表示が可能、利用者IDは自IDのみの容量表示です。 詳細表示
ターミナルアダプター(TA)にG3FAXを接続してFネットを利用する場合の注意点はありますか。
ターミナルアダプター(TA)にG3FAXを接続してFネットを利用する場合は、G3FAXの「DP/PB」切替えを「PB」に設定する必要があります。 ただし、Fネット申し込み時には、G4モードでは申し込まないでください 詳細表示
家の建て替えなどで、ひかり電話を一時中断した場合は、どういったガイダンスが流れますか。
「ひかり電話」を一時中断した場合のガイダンスは申し込み時にお伺いしますので、以下の案内方法からお選びください。 ■おかけになった○○○○○○○○○○は、お客さまの都合により電話を取り外してあります。 連絡先の番号は 詳細表示
「光はじめ割」、「光もっと2割」、「Web光もっと2割」、「光ライト割」、「フレッツ・あっと割引」は解約金が必要ですか。
もっと2割」は、2018年4月30日をもって新規申し込み受付を終了いたしました。 ※3 「光ライト割」は、2022年3月31日をもって新規申し込み受付を終了いたしました。 「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日(金)に新規申し 詳細表示
引越し(移転)をする場合、「光はじめ割」などの割引サービスは継続して利用できますか。
新規申し込み受付を終了いたしました。 ※2 「光ライト割」は、2022年3月31日をもって新規申し込み受付を終了いたしました。 「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日(金)に新規申し込み受付を終了しました。また、2025年3 詳細表示
「フレッツ・パスポートID/パスワード」を忘れてしまったのですがどのようにしたらいいですか。
「サービス申込受付ページ」でフレッツ・パスポートID一覧をご確認いただけます。また、フレッツ・パスポートID/パスワードの変更もサービス申込受付ページより可能となります。サービス申込受付ページへのアクセス方法は、下記URLをご確認ください 詳細表示
「フレッツ・パスポートID/パスワード」を変更したいのですがどのようにしたらいいですか。
「サービス申込受付ページ」からフレッツ・パスポートID/パスワードを変更可能です。サービス申込受付ページへのアクセス方法は、下記URLをご確認ください。詳しくはこちら 詳細表示
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審査24-166【250430】