よくあるご質問

「ひかり電話」のオプションサービスを申し込むにはどうすればよいですか。

オプションサービスのお申し込みは下記の窓口で承っております。 【フレッツサービス お問い合わせ窓口】 TEL:0120-116116 受付時間:午前9時～午後5時 土曜・日曜・祝日も受付中(年末 詳細表示

固定電話（加入電話／INSネット）のオプションサービスを申し込むにはどうすればよいですか。

オプションサービスのお申し込みはWebで承っております。 「加入電話とINSネットのオプションサービス」からご希望のオプションサービスのページへアクセスしていただき、お申し込み手続きをお願いします。 詳細表示

コラボ光でフレッツ光のオプションサービスを利用したい場合、どうすればいいですか。

オプションサービスのお申し込み手続きは、ご契約の光コラボレーション事業者さまのサービス提供状況により異なります。 光コラボレーション事業者さまのサービス提供状況については、下記をご確認ください。 「光 詳細表示

「コラボ光」を利用中ですが、付加サービス(オプションサービス)はＮＴＴ西日本と契約しています。付加サービスの解約方法を教えてください。

「コラボ光」をご利用の場合、付加サービスのご解約はお電話のみの受付となります。 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 オプションサービスのご解約については以下の窓口までご連絡ください。 <お 詳細表示

「フレッツ光」やフレッツオプションサービスを解約するにはどうしたらよいでしょうか。

日頃よりNTT西日本の「フレッツ光」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「フレッツ光」やフレッツオプションサービスのご解約手続きはお電話にて承ります。 次のサイトにて、ご解約前にお読みいただきたい内容と、お手続き 詳細表示

「フレッツ・v6オプション」を申し込みたい。

「フレッツ・v6オプション」のお申し込みはフレッツ公式サイトから行うことができます。 公式サイトからお申し込みいただく場合は、お客さまのご契約回線(フレッツ回線)からのアクセスが必要です。 「サービス情報サイトの申し 詳細表示

「ひかり電話」のオプションサービスについて教えてください。

「ひかり電話」のオプションサービスについては「ひかり電話」のオプションサービスについてをご覧ください。 ※「ひかり電話」のご利用には「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光マイタウン ネクスト」、一部の 詳細表示

「フレッツ 光クロス」で利用可能なオプションサービスを教えてください。

「フレッツ 光クロス」で利用可能なオプションサービスについては、「フレッツ 光クロス」サービスメニューにてご確認いただけます。 なお、「フレッツ 光ネクスト」等から「フレッツ 光クロス」へ移行する場合、移行前サービスにて 詳細表示

「フレッツ・v6オプション」を申し込みしたいが、公式サイトからアクセスできません。

「フレッツ・v6オプション」を公式サイトからお申し込みされる場合は、お客さまのご契約回線(フレッツ回線)からのアクセスが必要です。 「サービス情報サイトの申し込み受付ページ」 ※「フレッツ 光クロス 詳細表示

「ひかり電話」や「ひかり電話のオプションサービス」を申し込むにはどうしたらよいでしょうか。

「ひかり電話」やそのオプションサービスのお申し込みは以下より承っております。 「ひかり電話」のお申し込み 「ひかり電話」オプションサービスのお申し込み 詳細表示