「フレッツ・あずけ~る」のお申し込みには、「フレッツ 光クロス(一部エリア除く)」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光マイタウン ネクスト」または「コラボ光」のいずれかのご契約が必要です。 ※「フレッツ ... 詳細表示
Windows10に対応したフレッツ光の設定用CD-ROMは提供されていますでしょうか。
NTT西日本よりお渡しする、かんたん設定CD-ROMは開通当時に動作を確認できているパソコンのOSに対応したものをご用意しております。 そのため、最近提供されたOSには対応しない場合がございます。 お手元のかんたん設定CD-ROM... 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」で使用できない禁止文字を教えてください。
◆PC自動バックアップツールによるバックアップの場合 以下の文字を、ファイル名及びフォルダ名には使用できません。 \ / : , ; * ? " < > | なお、 . は先頭に使用できま... 詳細表示
「フレッツ 光クロス」は10Gbps以上の速度にはならないのでしょうか。
最大概ね10Gbps(有線接続時)となります。 最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり実効速度を示すものではありません。なお、本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は... 詳細表示
自宅でインターネットをしていないので「Myビリング」を利用できないのですが、その場合クレジットカード支払いは出来ないのですか。
「Myビリング」に加入しなくても、クレジットカード支払いはご利用いただけます。 ただし、クレジットカードによるお支払いを開始後は、書面によるご利用料金内訳書等の送付はなくなるため、NTT西日本ご利用料金内訳のご確認は、インターネ... 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」で「無条件転送」に設定したとき、転送元でも着信音が鳴りますか。
転送元では転送中である旨を伝えるため、2~3秒の解除忘れ防止音が鳴ります。 ただし、解除忘れ防止音が鳴っている間に受話器を上げても通話はできません。 詳細表示
「スマートフォン決済アプリ」を利用した支払いとはどのようなものですか。
お客さまのお手元にお届けしております請求書に記載のバーコードを、お客さまのスマートフォンのカメラで読み取ることで、事前登録した銀行口座やクレジットカード等から料金をお支払いいただけるサービスです。 現在、『FamiP... 詳細表示
「ひかり電話」のオプションサービスを申し込むにはどうすればよいですか。
オプションサービスのお申し込みは下記窓口で承っております。 なお、「ひかり電話」のオプションサービスについては「ひかり電話」オプションサービス をご覧ください。 【フレッツサービス お問い合わせ窓口】 ... 詳細表示
日々新しいコンピューターウイルスが発生しておりますので、常に対応したデータが必要になります。そのデータを自動的にサーバーに接続し、ソフトを更新することを指します。 詳細表示
リモートサポートサービスのオンラインパソコン教室は、なぜ別料金なのですか。
オンラインパソコン教室(別料金)は、お客さまにじっくりとのスキルアップを図っていただくために専用のカリキュラムをご用意しているため、別料金としています。 詳細表示
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審査24-166【250430】