いいえ、リモートサポートサービスに最低利用期間はありません。 詳細表示
午前9時から午後9時まで(土曜・日曜・祝日、年末年始も受付可能)です。 詳細表示
「フレッツ・スポット」で利用可能な端末は、IEEE802.11 b/g/a/n/ac/axのいずれかに準拠しているWi-Fi対応機器です。 一部のアクセスポイントでIEEE802.11n/ac/axに対応していない場合があります。 ... 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」を月途中に開始・解約した場合の月額利用料はどうなりますか。
「フレッツ・あずけ~る」を月途中に開始・解約した場合、月額利用料は日割り計算により請求いたします。 詳細表示
ガスの検針装置や警報転送装置が付いていますが、「フレッツ・ADSL」を利用できますか。
「フレッツ・ADSL」タイプ1(電話と共用するタイプ)の場合、同一回線で使用する検針装置等の周波数帯域により、通信に支障をきたす場合があります。 また、検針装置等の動作に支障をきたし、ご利用いただけない場合があります。 提供事業者... 詳細表示
「フレッツ・テレビ」のサービス提供エリアについてはフレッツ公式サイト「フレッツ・テレビ(サービス提供エリア)」をご参照ください。 提供エリアの詳細については、下記窓口までお問い合わせください。 ... 詳細表示
親子電話やホームテレフォン、ビジネスフォンでも「フレッツ・ADSL」タイプ1(電話と共用するタイプ)を利用することはできますか。
ご利用は可能ですが、別途配線工事が必要となる場合があります。 ※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から2026年1月31日(土)にかけて、段階的にサービス提供を終了いたします。詳しくはニュースリリースをご確認ください。 詳細表示
設定用CD-ROM(フレッツ簡単セットアップツール)で設定中、エラー"EWS0002"が表示され、設定できません。
「フレッツ光」の設定CD-ROM(フレッツ簡単セットアップツール)をご利用の際、お客さまID、アクセスキーが正しく入力されていないとエラーが表示されます。 エラーが表示された際は、お手数ですがNTT西日本から送付した「お申込み内容... 詳細表示
光ウィズ会員は「CLUB NTT-West会員専用ヘルプデスク」の利用ができますか。
はい、ご利用いただけます。 CLUB NTT-West会員ランクとご利用可能な会員メニューについては下記のとおりです。 詳細表示
フレッツ・テレビを契約しています。FMラジオを聴くにはどうすればよいですか。
FMラジオを聴く方法は、以下のとおりです。 <FMラジオ接続口が300Ωの場合> V-ONU:「フレッツ光」回線終端装置(映像用回線終端装置内蔵ONU一体型ルーター)から同軸ケーブルでFMラジオチューナーに接続... 詳細表示
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審査24-166【250430】