よくあるご質問

プロバイダーからアクセスポイントの変更依頼が来ましたが、変更する必要はありますか。

アクセスポイントを変更する必要はありません。 「フレッツ・ISDN」は、NTT西日本よりダイヤルアップ番号（局番なしの1492）をお渡ししていますので、そのダイヤルアップ番号（局番なしの1492）でインターネットに接続してください。... 詳細表示

「フレッツ・ADSL」は提供エリアであれば必ずサービスを受けられるのですか。

設備の状況により提供できない場合があります。 ・光化済エリアであってメタルケーブルがない場合 ・重畳不可サービスをご利用の場合（信号監視装置等） ・空き心線がない場合 等です。その他、お客さま宅内において特殊な装置などが設置さ... 詳細表示

現在NTT西日本からレンタルしているDSUの買取りは可能ですか。

DSUの製造経過年数に応じた価格でお買い上げいただけます。お買い上げ価格は、経過年数により以下のとおりとなっております。 経過年数 価格（税込） 1年未満 18,700円 1年以上... 詳細表示

ターミナルアダプター（TA）を使ってインターネットと電話を同時利用するには、「ダイヤルインサービス」が必要ですか。

通常、ターミナルアダプターを使ったインターネットと電話の同時利用に「ダイヤルインサービス」は必要ありません。 通常とは、ターミナルアダプターのデータポートにパソコンを、アナログポートには電話機を接続する利用形態を指します。 詳しく... 詳細表示

「フレッツ・ADSL」のスループット（ネットワーク通信速度）はどのくらいですか。

「フレッツ・ADSL」は通信速度が非対称で、プランごとの速度が下記のベストエフォート型サービスです。 ・「モアスペシャル」　下り最大44～47Mbps／上り最大5Mbps ・「モア40」　　　　　下り最大40Mbps／上り最大... 詳細表示

ターミナルアダプター（TA）のアナログポートに接続する電話機の設定はDP/PBのどちらですか。

ISDNには、ダイヤル回線（DP）とプッシュ回線（PB）の種別はありません。 アナログ用の電話機から送出されたアナログ信号は、ターミナルアダプター（TA）でディジタル信号に変換されて交換機に送られますが、一般にターミ... 詳細表示

フレッツアクセスサービスについて知りたい。

フレッツアクセスサービスには次のサービスがあります。 ・「フレッツ 光クロス」 ・「フレッツ 光ネクスト」 ・「フレッツ・ADSL」 ・「フレッツ・ISDN」 ・「ひかり電話ネクスト」（インターネット接続はできません） ※... 詳細表示

ADSLモデム（10BASE-Tタイプ）のランプ状態によるチェックポイントを教えてください。

POWER・ADSL・LAN・ALARMの4つのランプの状態がポイントとなります。 POWER・ADSL・LANランプがすべて点灯していれば、接続・回線状態は正常です。ALARMランプは、消灯していれば、正常です。 ... 詳細表示

ターミナルアダプター（TA）の機能にある「BOD」とは何ですか。

「BOD」とは、Bandwidth On Demandの略語で、128kbit/sで通信中にネットワークの要請に応じて使用チャンネル数を自動的に増減する技術です。BODには次の2つの方式があります。 ■リソースBOD インター... 詳細表示

ターミナルアダプター（TA）に「ダイヤルインサービス」設定をしたが、アナログポートに接続した2台の電話機の鳴り分けが正常に動作しません。

設定後、登録ボタンを押していないか、もしくはターミナルアダプター（TA）によっては一度電源を切る必要のある場合もあります。 交換機工事が正しく行えていない（ID送出機能設定ができていない）ことも考えられるので、交換機データを... 詳細表示