ご契約のプロバイダーを確認する方法は下記のとおりです。 ・プロバイダーとの契約時に送付される開通案内をご確認いただく ・請求書をご確認いただく(クレジットカードの利用明細・銀行通帳等) 詳細表示
「セキュリティ対策ツール」はISPのセキュリティーサービスと同時に利用できますか。
メールに対するウイルスチェックサービス等のネットワーク上で提供するセキュリティーサービスとは同時に利用可能ですが、パソコンにセキュリティーソフト等をインストールする場合は、同時に利用できない場合があります。 詳細表示
IPアドレスはNTT西日本とプロバイダーのどちらが付与するのですか。
IPアドレスはご契約のプロバイダーから付与されます。 詳細表示
プロバイダー情報は、プロバイダーへ直接お問い合わせください。 ご利用中のプロバイダーが不明の場合の確認方法は下記のとおりです。 ・プロバイダーとの契約時に送付される開通案内 ・請求書(クレジットカードの利用明細・銀行通帳等) 詳細表示
「フレッツ 光ライト」に対応しているプロバイダーを教えてください。
「フレッツ 光ライト」の対応プロバイダ-について、詳しくはこちらをご確認ください。 ※「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日に新規申し込み受付を終了し、2025年3月31日をもってサービス提供を終了いたします。上記に伴い... 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」を使用していますが、「フレッツ 光クロス」の変更工事が完了すれば、プロバイダーの変更手続きは不要でしょうか。
いいえ、プロバイダーでの変更手続きが必要となります。 ご契約されているプロバイダーにより異なりますが、インターネットへの接続ができなくなる場合がございます。 「フレッツ 光クロス」に対応しているプロバイダー... 詳細表示
サービスメニューの料金等については、プロバイダー各社で異なりますので、各プロバイダーへご確認ください。 「フレッツ 光クロス」に対応しているプロバイダーは、対応プロバイダーの検索ページをご覧ください。 詳細表示
プロバイダーを変えた場合、CLUB NTT-Westの登録情報の変更が必要ですか。
「CLUB NTT-West」にご登録いただいていたメールアドレスが、プロバイダーを変更したことにより利用できなくなる、または変更となる場合、メールアドレス変更が必要です。 なお、メールアドレスの変更方法は「会員情報(登録内... 詳細表示
「コラボ光」へ転用することを考えていますが、転用した場合、プロバイダーは必ず変更しなければいけないのでしょうか。
転用先の「コラボ光(詳しくはこちら)」によって異なります。 詳しくは下記FAQをご参照ください。 Q.「フレッツ光」から「コラボ光」へ転用する場合、プロバイダーについて何か手続きが必要ですか。 詳細表示
「フレッツ・ISDN」は現在契約しているプロバイダーのダイヤルアップ番号でインターネットに接続できますか。
プロバイダーのダイヤルアップ番号では「フレッツ・ISDN」をご利用いただけません。 NTT西日本よりダイヤルアップ番号(局番なしの「1492」)をお知らせいたしますので、そちらをご利用ください。 ダイヤルアップ番号について... 詳細表示
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審査24-166【250430】