よくあるご質問

フレッツ・VPNワイドの回線認証はどのような方法で実施しているのですか。

「フレッツ 光ネクスト」からのご利用の場合は、回線固有に割り付けられるフレッツナンバーを用いた回線認証が可能となります。なお、「フレッツ 光ネクスト」のフレッツナンバー通知機能を通知するに設定いただく必要があります。 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」においてパスワードを忘れてしまった場合、再払出しすることはできますか。

「フレッツ・VPN ワイド」のパスワードがご不明な場合（管理者・参加者含む）は、「フレッツ・VPN ワイド」の管理者がカスタマコントロール機能を使ってパスワードの再払い出し（上書き）を行なうことができます。 なお、管理者がカスタ... 詳細表示

センタ回線接続サービスは「フレッツ・VPN ワイド」を利用していれば誰でも申し込み可能ですか。

センタ回線接続サービスのお申し込みは、「フレッツ 光ネクスト」をご利用のVPN管理者のみ可能です。 詳細表示

「東西接続サービス」は「フレッツ・VPN ワイド」を利用していれば誰でも申し込み可能ですか。

東西接続サービスは、「フレッツ 光ネクスト」を利用するVPN管理者のみが申し込み可能です。 VPN管理者のお申し込みにより、全契約者が東西接続サービスを利用可能となります。 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」の提供エリアはどこですか。

「フレッツ・VPN ワイド」の提供エリアは、以下のとおりです。 ・VPN管理者の場合 　「フレッツ 光ネクスト」または「コラボ光」の提供エリアと同じ。 ・VPN参加者の場合 　「フレッツ 光ネクスト」「フレ... 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」では希望するIPアドレスを利用することができますか。

「フレッツ・VPN ワイド」では、カスタマコントロールによりお客さまで自由にIPアドレスを設定いただくことが可能です。 （ただし、グローバルIPアドレスをご利用される場合はNICより割り当てられたグローバルIPアドレス（IPv4　R... 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」は1つの回線でいくつ契約できますか。

「フレッツ・VPN ワイド」は1つの回線に最大99契約までご利用いただけます。 同時接続数はご利用回線の最大セッション数までです。 セッションを追加するには「フレッツ・セッションプラス」または「フレッツ・プラス」のお申し込... 詳細表示

フレッツ・VPN ワイドを契約しているフレッツサービスを品目変更をする場合には、ユーザーID/パスワード/IPアドレス/企業識別子/VPN暗証番号などは変更になりますか。

基本的には現在ご利用いただいている、ユーザーID/パスワード/IPアドレス/企業識別子/VPN暗証番号等は継続でご利用いただけます。 ただし、「フレッツ 光ネクスト」以外のフレッツ光アクセスサービスをご利用いただいている参加者さ... 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」の「東西接続サービス」とは何ですか。

お客さまがNTT東日本およびNTT西日本とそれぞれ東西接続サービスを契約することで、NTT東日本エリア(新潟県、長野県、山梨県以東の17都道府県)と、 NTT西日本エリア(富山県、岐阜県、静岡県以西の30府県)の該当のVPN間で... 詳細表示

センタ回線接続サービスの「接続タイプ(局内接続／収容エリア内接続／ビジネスイーサワイド接続)」とは何ですか。

センタ回線接続サービスをご利用する際の接続タイプになります。 「センタ回線接続サービス」は、お客さまのネットワークまたはサーバー等とVPNとの通信を可能にするサービスです。※ベストエフォート型オ... 詳細表示