「IP網への切替え」後も「INSネット」の利用は可能ですか。
「IP網への切替え」後の「INSネット」のご利用については以下をご確認ください。 ■音声通話(通話モード) 引き続きご利用いただけます。 お客さま宅内での工事は不要で、電話番号・電話機はそのまま利用可能です。 ... 詳細表示
「IP網への切替え」後も、「固定電話」の新規申し込みはできますか。
「IP網への切替え」後も、「固定電話」は新規にお申し込みいただけます。 新規お申し込みはこちら 詳細表示
「IP網への切替え」後も、「加入電話・ライトプラン」「INSネット64・ライト」は提供しますか。
「IP網への切替え」後も、「加入電話・ライトプラン」「INSネット64・ライト」は継続して提供予定です。 新規電話のお申し込み、各プランの違いについて、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
「IP網への切替え」にともなう手続きや、お客さま宅内の工事は必要ありません。 固定電話のIP網移行に便乗した悪質な販売行為にご注意ください 詳細表示
「IP網への切替え」にともない「電話機交換」「手続き」「工事」が必要との連絡がありました。どうすればよいですか。
「IP網への切替え」はNTT西日本の局内設備の切替えです。 お手続きや、ご自宅等のご利用場所での工事は不要です。 現在ご利用中の電話番号・電話機はそのまま利用可能です。 固定電話のIP網移行に便乗した悪質な販売行為に... 詳細表示
「フレッツ・ADSL」を利用中に通信速度が低下したが保守の対象となりますか?
「DSL方式に起因する事象」による速度低下ならびにリンク断については、営業時間内の「回線調整」にてご対応いたします。 ※「DSL方式に起因する事象」とは、線路環境(他回線からの影響および外部ノイズなど)による速度低下ならびに... 詳細表示
NTT西日本ブランドの情報機器は、全て「ひかり電話」で使用できますか?
「ひかり電話」はひかり電話対応機器に電話機等を接続することでご利用いただけますが、次の端末はご利用いただけません。 ■ISDN対応電話機(i・トレンビー等) ■G4FAX ■通報機能を備えた通信機器 (シルバーホンあんし... 詳細表示
「フレッツ・ADSL」と同時に契約できないサービスはありますか。
下記サービスは、「フレッツ・ADSL」と同時に契約できません。 「着信用電話」 「公衆電話」 「支店代行電話」 「ダイヤルイン追加番号」 「内部通話用電話」 「信号監視通信サービス」 「緊急通報用電話」 「有線放送電話... 詳細表示
「フレッツ・ADSL」でインターネット接続をする場合、プライベートIPアドレスは使えますか。
インターネット接続をご利用になる場合、グローバルIPアドレスが必要となります。ブロードバンドルーター等を設置していただいた場合、お客さまの端末等でプライベートIPアドレスを利用することは可能です。 ※「フレッツ・ADSL」は、2... 詳細表示
「フレッツ・ADSL」サービスを利用する際、インターネットにつながらないこともあり得るのですか。
NTT西日本のIP通信網のメンテナンス等による一時中断により、ご利用を制限するケースもあります。 工事・故障情報について、詳しくはこちら 工事情報をメールでお知らせするサービスもあります。 「工事・故障情報お知らせメール... 詳細表示
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審査24-166【250430】