NTT西日本以外で購入した機器も「ひかり機器保証(PCプラン)」の対象となりますか。
「ひかり機器保証(PCプラン)」の対象機器は、お客さまがお持ちのパソコン・タブレットです。 主な条件は以下のとおりです。 日本国内で販売されたメーカー純正のパソコン・タブレット。 ただし、携帯電話通信... 詳細表示
「ひかり機器保証」は他社との延長補償と比較して、何が違いますか。
「ひかり機器保証」は主に以下の特長があります。 他社の商品でも、最長で10年間補償します。 パソコン・タブレットの自然故障について、機器購入日または製品発売日から最長10年間、メーカー保証内容に準ずる補... 詳細表示
「加入電話」でインターネット利用中の「キャッチホン」による回線断などは「INSネット」でもあるのですか。
電話機からの着信は通話モードであるため、「加入電話」の「キャッチホン」に代わるコールウェイティング機能はアナログポートのアナログ電話機に働くことになるので、データポートに接続したパソコンへの影響はありません。 詳細表示
パソコンとターミナルアダプター(TA)、パソコンとモデムなどをつなぐもっとも一般的なインタフェースがRS-232Cインタフェースです。 米国電子工業会(EIA)で制定しコネクターの形状を含めた物理的条件や電気的条件を規定... 詳細表示
ターミナルアダプター(TA)にG3FAXを接続してFネットを利用する場合の注意点はありますか。
ターミナルアダプター(TA)にG3FAXを接続してFネットを利用する場合は、G3FAXの「DP/PB」切替えを「PB」に設定する必要があります。 ただし、Fネット申し込み時には、G4モードでは申し込まないでください。... 詳細表示
「加入電話」から「INSネット64」への変更の場合、既存のアナログ通信機器はそのまま使えますか。
「INSネット」では、ISDN対応のディジタル通信機器を利用しなければなりませんが、アナログポートを搭載したターミナルアダプター(TA)を利用すれば、現在ご利用のアナログ用の通信機器もそのままお使いいただけます。 ただし、プ... 詳細表示
「加入電話」から「INSネット」に変えると電話番号は変わりますか。
確認する必要がありますが、基本的には同じ番号でご利用いただけます。 (ダイヤルイン番号も支店の設備状況によって同番移行ができます) 詳細表示
「INSネット64/INSネット64・ライト」の契約を検討していますが、どのような手続きが必要ですか。
基本的には、「加入電話」と同じです。 お客さまが直接、116受付を通して申し込む方法とユーザー担当AMに直接申し込む方法があります。 なお、サービス提供時期については、設備状況や予約状況等を見て、後日お客さまにご連絡いたし... 詳細表示
「サンキューダイヤル0039」で着信側の携帯電話がNTT東日本のサービス提供地域にある場合はどうなりますか。
携帯電話の電話番号の前に「0039」をダイヤルしてご利用いただけます。 (本サービスは着信側の携帯電話の居場所には関係ありません。) 詳細表示
「サンキューダイヤル0039」でNTT西日本以外の他事業者の「00XY」を携帯電話の電話番号の前にダイヤルした場合はどうなりますか。
携帯電話の電話番号の前に「0039」をダイヤルすれば、NTT西日本が設定した料金でご利用いただけます。 なお、お客さまが携帯電話の電話番号の前にNTT西日本以外の事業者番号「00XY」をダイヤルした場合には、該当する固定... 詳細表示
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審査24-166【250430】