市販されているADSLモデムは、「フレッツ・ADSL」で使えないのですか。
NTT西日本では、ADSL技術に関して国際的に標準化された技術を採用していますので通信は可能と考えられますが、動作保証はしておりません 「フレッツ・ADSL」でのご利用可否についてはメーカーにご確認ください。 ※NTT西日本ではサ... 詳細表示
「フレッツ光」の初期費用(契約料・工事費)については、フレッツ公式サイト 「フレッツ光」初期費用(契約料・工事費)等についてでご案内しています。 なお、お住まいのエリアによってご利用いただけるサービスタイプが異なりま... 詳細表示
ホームゲートウェイをレンタルしたのですが、他のNTT機器とどのように接続すればいいですか。
ホームゲートウェイとVDSLモデムおよびホームゲートウェイとONUの接続方法は以下のとおりです。 【ホームゲートウェイと光回線終端装置(ONU)の場合】 ONUの"UNI"ポートとホームゲートウェイの"WAN"... 詳細表示
ひかり電話対応機器とビジネスフォン主装置をつなぐ配線の新設工事費を教えてください。
アナログ用「ひかり電話」対応機器とビジネスフォン主装置をつなぐ配線(新設)は、1配線4,180円です。 ISDN用「ひかり電話」対応機器とビジネスフォン主装置をつなぐ配線(新設)は、1配線4,950円です。 詳細表示
フレッツ・テレビを契約しています。FMラジオを聴くにはどうすればよいですか。
FMラジオを聴く方法は、以下のとおりです。 <FMラジオ接続口が300Ωの場合> V-ONU:「フレッツ光」回線終端装置(映像用回線終端装置内蔵ONU一体型ルーター)から同軸ケーブルでFMラジオチューナーに接続... 詳細表示
お客さまIDがわからなくても、「CLUB NTT-West」にログインできますか。
ログイン時の認証方法で下記いずれかをお選びいただくと、お客さまIDが不明でもログインできます。 ■「認証コード」によるログイン 登録済みのメールアドレスが必要です。 ■「回線認証」によるログイン ご契約回線... 詳細表示
「ひかり電話」や「ひかり電話のオプションサービス」を申し込むにはどうしたらよいでしょうか。
「ひかり電話」やそのオプションサービスのお申し込みは以下より承っております。 「ひかり電話」のお申し込み 「ひかり電話」オプションサービスのお申し込み 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の新規お申し込みを予定していますが、工事に立会いは必要なのでしょうか。
お客さま宅への訪問が不要な工事(NTT西日本局内工事)の場合は、立会いの必要はありません。 お客さま宅へ訪問が必要な工事の場合は立会いが必要です。 工事担当者がお伺いする電話開通工事の場合は、お客さまの開通希望... 詳細表示
「フレッツ・ADSL」を利用するには、機器を購入しなければならないのですか。
ADSLモデムおよびスプリッターは、レンタルでご利用いただくことも可能です。レンタルをご希望の場合は、お申し込みの際にお申し出ください。 ※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から2026年1月31日(土)にかけ... 詳細表示
「フレッツ・サポートメニュー」は、パソコンの設定トラブルもサポートしてもらえますか。
パソコンなどの設定トラブルは、「フレッツ・サポートメニュー」のサポート対象外です。 サポートの対象となるものは以下のとおりです。 【サポート対象】 ・宅内レンタル機器(ADSLモデム、IP電話(050番号)対応ADSLモデム... 詳細表示
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審査24-166【250430】