「フレッツ・ADSL」でインターネットに接続する際、発信番号を通知する必要がありますか。
「フレッツ・ADSL」でインターネット接続する際は、アクセスポイントまでダイヤルする(電話をかける)訳ではありませんので、発信番号の通知/非通知は関係ありません。 ※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から202... 詳細表示
「フレッツ・ADSL」を利用する場合、プロバイダーの利用料金はいくらですか。
プロバイダーによって異なりますので、ご利用予定のプロバイダーにご確認ください。 ※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から2026年1月31日(土)にかけて、段階的にサービス提供を終了いたします。詳しくはニュース... 詳細表示
「フレッツ・ADSL」と同時に契約できないサービスはありますか。
下記サービスは、「フレッツ・ADSL」と同時に契約できません。 「着信用電話」 「公衆電話」 「支店代行電話」 「ダイヤルイン追加番号」 「内部通話用電話」 「信号監視通信サービス」 「緊急通報用電話」 「有線放送電話... 詳細表示
「フレッツ・スポット」契約中に引越した場合は、なにか手続きは必要ですか。
お引越しされる場合は、「フレッツ・スポット」の契約だけでなく、ご契約のフレッツ回線、その他フレッツサービスなどの手続きも必要です。 お引越しの手続き方法について、詳しくはこちらをご確認ください。 ※「フレッツ・スポット... 詳細表示
国際通話料金については下記のホームページからご確認ください。 国際通話料金一覧はこちら 詳細表示
「ひかり電話」の「フリーアクセス・ひかりワイド」「0120」と「0800」はどのように使い分けるのですか。サービスの内容に何か違いがありますか。
サービスの内容に違いはなく、お客さまのご希望に応じて「0120」または「0800」の番号をご利用いただけます。 なお、「0120」で始まる場合は10桁、「0800」で始まる場合は11桁の電話番号となります。 詳細表示
「ひかり電話」の「フリーアクセス・ひかりワイド」の利用状況を把握することはできますか。
「フリーアクセス・ひかりワイド」の「カスタマコントロール」の「利用状況照会」から、「フリーアクセス・ひかりワイド」番号ごと1時間/1日単位のデータを出力できます。照会できるのは総着信呼数、話中接続呼数などです。 なお、「カスタマコン... 詳細表示
「ひかり電話」の「フリーアクセス・ひかりワイド」の「時間外案内機能」の時間や「着信振分接続機能」の接続先を変更する場合、その都度NTT西日本へ申し込みをしなくてはいけませんか。
いいえ、カスタマコントロール機能をご利用いただくことにより、着信振分接続の比率の変更等をお客さまご自身でコントロールすることができます。 カスタマーコントロール機能のご利用には月額利用料金はかかりませんが、初回のみ工事費が必... 詳細表示
「ひかり電話」の「フリーアクセス・ひかりワイド」へ発信可能な電話回線を教えてください。
NTT西日本及びNTT東日本の「加入電話」、ISDN、公衆電話、「ひかり電話」サービス、および「コラボ光ひかり電話」サービス、0AB~Jの番号指定を受けたNTT西日本・NTT東日本以外の通信事業者が提供する固定電話サービス等(※)、携... 詳細表示
「ひかり電話」はフリーダイヤル、フリーアクセスに発信は可能ですか?
はい。フリーダイヤル、フリーアクセスへの発信は可能です。 ※「ひかり電話」では、発信先(相手側)が応答しない場合、約3分後に自動的に接続が切断されます。 このため、発信先がフリーダイヤルの場合、混雑によるしばらくお待ちください... 詳細表示
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審査24-166【250430】