クレジットカードによる支払いをする場合、分割払いで支払うことはできるのですか。
ご利用のクレジットカード会社のサービスによるものですので、弊社ではお答えいたしかねます。 ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせをお願いします。 クレジットカード支払いのお申し込みはこちら 詳細表示
クレジットカードによる支払いを利用していますが、今月カードを使いすぎて利用限度額を超えてしまいました。電話料金の支払いはどうなりますか。
恐れ入りますがNTT西日本ではお答えいたしかねますので、お客さまがご契約されているクレジットカード会社にご確認ください。 詳細表示
IPv6通信の設定をし、契約中の回線からアクセスしていますが、「CLUB NTT-West」のログインでエラーが表示されます。
「CLUB NTT-West」のログインに他社製無線LANルーターをご利用の場合、ルーターの設定や仕様などによって回線認証ができないことがあります。 以下いずれかの認証方法を選択し、ログインしてください。 ■「認証コード」によ... 詳細表示
「DoSPOT」利用に際し、店舗等オーナーが用意しなければならないものはありますか。
「DoSPOT」をご利用される店舗等オーナーさまにご用意いただくものは下記のとおりです。 ・設定用パソコン ・プロバイダーに関する情報 (NTTメディアサプライ社以外のプロバイダーサービスをご利用の場合) ... 詳細表示
フレッツ・まとめて支払いはコラボ光へ転用した後も利用できますか。
いいえ、ご利用いただけなくなります。 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」は、最大何個利用者IDを作成できますか。
利用者IDは管理者により最大999IDまで作成が可能です。 お客さまの家族構成、オフィスの業務内容に合わせてご活用ください。 詳細表示
「セキュリティ機能見張り番」のライセンスキーは、希望すれば変更してもらえますか。
ライセンスキーの変更はできません。 詳細表示
「フレッツ・ADSL」を利用する場合、プロバイダーの利用料金はいくらですか。
プロバイダーによって異なりますので、ご利用予定のプロバイダーにご確認ください。 ※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から2026年1月31日(土)にかけて、段階的にサービス提供を終了いたします。詳しくはニュース... 詳細表示
「フレッツ・VPNワイド」のサービス概要、メニュー、プラン等について、NTT東日本とNTT西日本とで違いはありますか。
NTT東日本のサービス内容等については、NTT東日本にお問合せください。 詳細表示
「ひかり電話」はフリーダイヤル、フリーアクセスに発信は可能ですか?
はい。フリーダイヤル、フリーアクセスへの発信は可能です。 ※「ひかり電話」では、発信先(相手側)が応答しない場合、約3分後に自動的に接続が切断されます。 このため、発信先がフリーダイヤルの場合、混雑によるしばらくお待ちください... 詳細表示
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審査24-166【250430】