「フレッツ・ADSL」を利用中に通信速度が低下したが保守の対象となりますか?
「DSL方式に起因する事象」による速度低下ならびにリンク断については、営業時間内の「回線調整」にてご対応いたします。 ※「DSL方式に起因する事象」とは、線路環境(他回線からの影響および外部ノイズなど)による速度低下ならびに... 詳細表示
「フレッツ・ADSL」で、複数端末での同時接続は可能ですか。
「フレッツ・ADSL」で複数の端末を利用してインターネットに同時接続することは可能です。 ただし、複数端末で同時にインターネット接続をするためには、PPPoE対応ルーターを接続する必要があります。 ※「フレッツ・ADSL」は、... 詳細表示
「フレッツ・ADSL」はISDN回線の信号により通信速度等に影響を受けますか。
ISDNや専用線等があると相互干渉を受け通信速度等に影響する場合があります。 ※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から2026年1月31日(土)にかけて、段階的にサービス提供を終了いたします。詳しくはニュースリ... 詳細表示
「DoSPOT」利用に際し、店舗等オーナーが用意しなければならないものはありますか。
「DoSPOT」をご利用される店舗等オーナーさまにご用意いただくものは下記のとおりです。 ・設定用パソコン ・プロバイダーに関する情報 (NTTメディアサプライ社以外のプロバイダーサービスをご利用の場合) ... 詳細表示
NTTファイナンスのおまとめ請求をしているのですが、翌月合算(隔月請求)となるのでしょうか。
いいえ、NTTファイナンス社のおまとめ請求につきましてはさまざまな会社の料金をまとめてお支払いただけるサービスであるため、現在と同じ請求(毎月の請求)となります。 詳しくは「ご利用料金が5,000円未満の場合の翌月合... 詳細表示
「フレッツ・スマートペイ」のQRコード決済プランの利用方法を教えてください。
「QRコード決済プラン」の利用方法は以下のとおりです。 (1) 【店舗さま】 アプリを立ち上げて「決済」をタップし、金額を入力する (2) 【お客さま】 お客さまがQRコード※を提示する ... 詳細表示
「i・ナンバー」の追加番号から発信した通話も料金割引サービスの対象となりますか。
料金割引サービスは契約者回線番号毎のご契約になりますので、追加番号から発信した通話も割引の対象となります。 詳細表示
「サブアドレス通知サービス」は基本機能のため、「INSネット」をお申し込みいただければ、特別な手続きはいりません。 なお、着信側でご利用の通信機器がこの機能をサポートしている必要があり、予めサブアドレスを着信でご利用になる通信機... 詳細表示
なぜ2024年1月以降に固定電話(加入電話・INSネット)の設備を切り替えるのですか。
現在利用している固定電話の設備の寿命に合わせて、設備の切り替えが必要となるためです。 詳しくはこちら 詳細表示
「IP網への切替え」後も「INSネット」の利用は可能ですか。
「IP網への切替え」後の「INSネット」のご利用については以下をご確認ください。 ■音声通話(通話モード) 引き続きご利用いただけます。 お客さま宅内での工事は不要で、電話番号・電話機はそのまま利用可能です。 ... 詳細表示
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審査24-166【250430】