「電子取扱説明書」からご利用の電話機の取り扱い説明書をダウンロードしてご確認いただくか、販売担当者、または下記窓口までお問い合わせください。 【NTT製電話機に関するお問い合わせ】 ■電話窓口 0120-24... 詳細表示
お申込票の電話帳掲載名欄に「電話帳にお載せする名前の掲略案内」の有・無および、「配列」の有・無とは何ですか。
掲略案内とは、電話帳には掲載しないが、104(電話番号案内)では案内を希望することで、希望する場合は“有”を塗りつぶします。なお、この逆のパターンはありません。 配列とは、複数回線をお持ちの方が電話帳に電話番号を掲載... 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の新規お申し込みを予定していますが、工事に立会いは必要なのでしょうか。
お客さま宅への訪問が不要な工事(NTT西日本局内工事)の場合は、立会いの必要はありません。 お客さま宅へ訪問が必要な工事の場合は立会いが必要です。 工事担当者がお伺いする電話開通工事の場合は、お客さまの開通希望... 詳細表示
「フレッツ・テレビ」はお住まいの地域により視聴可能なチャンネルが異なります。 詳しくはこちら ※「チャンネル一覧」をクリックし、お住まいの地域を選択してください。 詳細表示
口座振替の金融機関を変更する場合にはどれくらいの期間がかかりますか。
お手続きに概ね1~2ヶ月お時間をいただいております。 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」から「フレッツ 光クロス」への移行する場合、インターネットに接続できない時間が発生しますか。
はい、発生します。 「フレッツ 光ネクスト」から「フレッツ 光クロス」へ移行する場合、派遣工事となり、端末交換を行なう関係上、工事中はインターネットに接続できません。 また、工事完了後であっても、プロバ... 詳細表示
「フレッツ光」の提供エリアについては「サービス提供エリア」より提供判定ができますのでご活用ください。 提供エリア判定後、そのままお申し込みいただけます。 ※提供エリアであっても、お客さまがお住まいのエリアやご自... 詳細表示
「フレッツ・ISDN」は複数のプロバイダーへ同時に接続できますか。
「フレッツ・ISDN」は複数のプロバイダーに同時接続できません。 「フレッツ・ISDN」に接続する毎にユーザーID・パスワードを変えることによって、異なるプロバイダーへ接続することは可能です。 ※「フレッツ・ISDN」は202... 詳細表示
「サービス申込受付ページ」から登録が可能なIDで、お客さまのお好きなID(4~60文字の半角英数字および一部の半角記号)、パスワード(6~10文字の半角英数字)を登録することが可能です。なお、フレッツ・パスポートIDの取得・変更・削除... 詳細表示
「マイページ」のID、パスワードで「CLUB NTT-West」にログインできますか。
「マイページ」のID、パスワードでは、「CLUB NTT-West」にログインできません。 「マイページ」について詳しくはこちら 「CLUB NTT-West」について詳しくはこちら 詳細表示
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審査24-166【250430】