「事業者変更」に必要な「情報開示許諾」の手続きについて教えてください。
「事業者変更」に必要な「情報開示許諾」の手続きは、現在「コラボ光」をご利用中でNTT西日本のオプションサービス(付加サービス)をご契約中のお客さまのみ必要です。 Webサイトまたはお電話で取得可能です。 【お手続きに必要なもの... 詳細表示
インターネットを全く利用しないため、「フレッツ光」を契約せずに「フレッツ・テレビ」のみ利用することは可能ですか。
「フレッツ・テレビ」のご利用には「フレッツ光」のご契約が必要です。 「フレッツ・テレビ」は「フレッツ光」の光ファイバーを利用し、スカパーJSAT(株)の提供する放送サービスによって、地上/BS/CSデジタル放送等を受信できる... 詳細表示
「フレッツ・テレビ」が映らなくなりました。どうすれば良いですか。
おそれいりますが、不具合の原因を切り分ける必要があります。 フレッツ・テレビのみ視聴できない場合の対処方法はこちら また、フレッツ・テレビ以外のインターネットやひかり電話の利用が可能かどうかをご確認くだ... 詳細表示
現在他社の電話サービスを利用しておりますが、これをNTT西日本回線に戻すにはどのような手続きが必要ですか。
現在ご利用中の電話番号の払い出し事業者により異なります。 【NTTから払い出された電話番号の場合】 NTT西日本回線に戻した後も継続してご利用される場合は、復活手続きが 必要です。 ※ご利用の通信事業者への連絡はNT... 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ隼」は、「フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ」「フレッツ 光ネクスト」とスペックの違いはありますか。
はい、違いがあります。 月額利用料等については同等ながら、通信速度は最大100Mbps(「フレッツ 光ネクスト」)ないしは最大200Mbps(「フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ」)から最大概ね1Gbps(「フレッツ ... 詳細表示
はい、ご利用できます。 ただしFAXの規格により、一部の機器はご利用いただけない場合があります。 「ひかり電話」のFAX規格対応・非対応については下記のとおりです。 【対応しているFAX規格】 ... 詳細表示
「ホームゲートウェイ 無線LANカード」をレンタルしWi-Fiを利用しますが、SSID-1、SSID-2、SSID-3の違いはなんですか。
Wi-Fiの通信規格・周波数帯、MACアドレスフィルタリングの設定が異なります。 ※MACアドレスフィルタリングとは、パソコンやタブレット端末などのMACアドレスをWi-Fiルーターに登録しておくことで、登録端末のみをWi-Fi... 詳細表示
再度、口座振替のお申し込みをお願いいたします(お申し込み方法は、新しく口座振替をされる方法と同様です)。 お申し込みはこちら(口座振替支払い) ※おそれいりますが、法人のお客さまはインターネットからお申し込みいただくこ... 詳細表示
お支払い期限日より20日目から30日目頃に、ご利用を停止させていただく場合がございます。 お支払いは便利なクレジットカード支払いまたは口座振替をお勧めいたします。 クレジットカード支払いのお申し込み... 詳細表示
以下よりお客さまの状況に合うものをお選びください。 詳細表示
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審査24-166【250430】