「フレッツ・まとめて支払い」の不正利用対策は実施していますか。
不正利用対策として、以下を実施しています。 ・ID・パスワード認証:フレッツ・パスポートID及びパスワードによる認証で、第三者の利用を防いでいます。 ・回線認証:有料情報サービスの購入を実施する際、「フレッツ 光ネクスト」ご利... 詳細表示
同時に複数のソフトウェアを起動させると、パソコンのCPU処理能力やメモリー容量等に起因する問題により通信速度に影響する場合があります。 速度改善について詳しくは『通信速度の改善ポイント』をご覧ください。 詳細表示
「フレッツ・ADSL」を利用する場合、プロバイダーの利用料金はいくらですか。
プロバイダーによって異なりますので、ご利用予定のプロバイダーにご確認ください。 ※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から2026年1月31日(土)にかけて、段階的にサービス提供を終了いたします。詳しくはニュース... 詳細表示
「フレッツ・ADSL」と同時に契約できないサービスはありますか。
下記サービスは、「フレッツ・ADSL」と同時に契約できません。 「着信用電話」 「公衆電話」 「支店代行電話」 「ダイヤルイン追加番号」 「内部通話用電話」 「信号監視通信サービス」 「緊急通報用電話」 「有線放送電話... 詳細表示
「フレッツ・VPN ワイド」の申し込みは、どこでできますか。
「フレッツ・VPN ワイド」のお申し込みはサービス申し込み受付サイト、またはNTT西日本の窓口にてお手続きができます。 なお、サービス申し込み受付サイト本サービスをご利用いただく場合は、「フレッツ 光ネクスト」ご契約回線から... 詳細表示
センタ回線接続サービスは「フレッツ・VPN ワイド」を利用していれば誰でも申し込み可能ですか。
センタ回線接続サービスのお申し込みは、「フレッツ 光ネクスト」をご利用のVPN管理者のみ可能です。 詳細表示
フレッツ・VPNワイドで拠点間/拠点-センタ間/東西間の通信速度は保証されていますか。
ベストエフォート型のサービスのため、通信速度は保証しておりません。 詳細表示
「フレッツ・スポット」契約中に引越した場合は、なにか手続きは必要ですか。
お引越しされる場合は、「フレッツ・スポット」の契約だけでなく、ご契約のフレッツ回線、その他フレッツサービスなどの手続きも必要です。 お引越しの手続き方法について、詳しくはこちらをご確認ください。 ※「フレッツ・スポット... 詳細表示
「リモートサポートサービス」を契約できる回線を教えてください。
「リモートサポートサービス」を契約できる回線について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
リモートサポートサービスでサポートしてもらう周辺機器は複数台でも可能ですか。
はい、サポート対象の機器であれば、複数台でもサポート可能です。 なお、サポート対象については「リモートサポートサービスサービスの特長」の下部、「サポート対象」をご覧ください。 詳細表示
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審査24-166【250430】