西日本エリアからNTT東日本に連絡したい場合のお問い合わせ先を教えてください。
お手数ですが、下記窓口までお問い合わせください。 その際、NTT東日本へ連絡したい旨をオペレーターへお伝えくださいますようお願いいたします。 【フレッツサービス お問い合わせ窓口】 0120-116116... 詳細表示
お住まいのリフォーム、解体などでフレッツ光を一時的に停止するお手続きはお電話のみの受付となります。 電話窓口にて契約内容を確認し、お手続きのご案内をいたします。 お手数ですが、下記窓口までご相談くださいますようお願... 詳細表示
本サービスの月額利用料金は以下のホームページをご確認ください。詳しくはこちら 詳細表示
「ひかり電話」では加入電話等と異なり、接続できない電話番号があります。 ※「ひかり電話」のお客さまからの「お話し中調べ」は0120-444113(24時間受付)へお問い合わせください。 (一部お調べできない場合が... 詳細表示
ひかり電話の設定をWeb画面から行ないたいのですが、どうすればいいですか。
ひかり電話の設定をWeb画面から行なう場合は、ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ)へログイン後「電話設定」より、ひかり電話の「ひかり電話共通設定」「内線設定」が行えます。 ひかり電話対機器のログイン手順は以下のと... 詳細表示
はい、可能です。 なお、月途中に解約した場合の月額利用料(550円)は日割計算となります。 詳細表示
電話帳の掲載をやめたい場合や変更したい場合はどのような手続きが必要ですか。(固定電話・ひかり電話)
電話帳への掲載中止や変更などについては、下記窓口までお問い合わせください。 【「固定電話」(加入電話・INSネット) お問い合わせ窓口】 0800-2000116 局番なしの「116」 ※「116」... 詳細表示
「ひかり電話」の基本プランの場合、月額基本料金は550円です。 その他のプランなど、詳しい月額利用料金については「ひかり電話」料金のご案内をご確認ください。 なお、「加入電話」から「ひかり電話」への切り替えに伴い、「加入電話」... 詳細表示
転居先に以前の入居者が使用していた「フレッツ光」の機器が設置されているため、回収してください。また、回収の際に料金はかかりますか。
お手数ですが、下記窓口までお問い合わせください。 なお、機器の回収にあたり費用は発生いたしません。 【フレッツサービス お問い合わせ窓口】 0120-116116 受付時間:... 詳細表示
「DoSPOT」の無料Wi-Fiインターネットの利用方法を教えてください。
「DoSPOT」のご利用方法について、詳しくはこちらをご確認ください。 ※「DoSPOT」はNTTメディアサプライ社が提供するサービスです。 ※「DoSPOT」は2024年3月31日をもちまして新規販売を終了し、2... 詳細表示
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審査24-166【250430】