「」に関するよくあるご質問
「フレッツ光」や「固定電話」（加入電話・INSネット）を解約したい。
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回答
「フレッツ光」や「固定電話」（加入電話・INSネット）の解約は、Webサイトとお電話で承っております。
以下のWebサイトをご確認ください。
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現在ご利用中の電話が「ひかり電話」か「固定電話」（加入電話・INSネット）かご不明な場合、こちらで確認方法をご案内しております。
■「フレッツ光」の解約手続き
解約をご検討中の方へ
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■「固定電話」（加入電話・INSネット）の解約手続き
解約をご検討中の方へ
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「ひかり電話ネクスト」、「オプションサービス（付加サービス）」の解約はお電話でのみ承っております。
なお、「ホームゲートウェイ 無線LANカード」についてはWebサイトから解約することが可能です。
詳しくはこちらをご確認ください。
なお、「ホームゲートウェイ 無線LANカード」についてはWebサイトから解約することが可能です。
詳しくはこちらをご確認ください。
※「ひかり電話」は「フレッツ光」の「オプションサービス（付加サービス）」のため、お電話でのみお手続きいただけます。
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審査24-166【250430】
