よくあるご質問

「」に関するよくあるご質問

「フレッツ・v6オプション」を申し込みたい。

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「フレッツ・v6オプション」のお申し込みはフレッツ公式サイトから可能です。
公式サイトからお申し込みいただく場合は、お客さまのご契約回線（フレッツ回線）からのアクセスが必要です。

※「フレッツ光クロス」「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光ライト」のご契約回線以外からはご覧いただけません。

※「フレッツ光クロス」をお申し込みいただいたお客さまには、「フレッツ・v6オプション」相当の機能があらかじめ利用できる状態で提供いたします。

※スマートフォンからのアクセスは、必ずご契約のフレッツ回線をWi-Fiの接続先に設定してください。

※「CLUB NTT-West」へのログインに際して「フレッツ・v6オプション」のご契約は必要ありませんのでご注意ください。

※「フレッツ光ライト」は、2023年3月31日に新規申し込み受付を終了し、2025年3月31日をもってサービス提供を終了いたします。上記に伴い、「フレッツ光ライト」は2024年4月1日より従量料金の課金停止、2025年4月1日より「フレッツ光ネクスト」への自動移行を実施いたします。「フレッツ光ライト」の終了に向けた移行措置等について、詳しくはこちらをご確認ください。
　引き続きインターネットをご利用の場合は「フレッツ光クロス」「フレッツ光ネクスト」を、電話のみのご利用は「ひかり電話ネクスト」をご検討ください。