ご契約いただいているサービスによっては「
マイページ」に登録できません。
(例:「フレッツ・ADSL」、「フレッツ・ISDN」、その他法人向けサービスなど)
「マイページ」に登録できない場合、契約情報はお電話での確認となりますので、下記窓口までお問い合わせください。
なお、「
コラボ光」をご利用のお客さまは、現在ご契約中の光コラボレーション事業者さまへお問い合わせください。
【「固定電話」(加入電話・INSネット) お問い合わせ窓口】
0800-2000116
局番なしの「116」
※「116」は携帯電話からの発信でご利用になれません。
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます)
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
※電話でのお申し込みは、本人性の確認のため公的証明書が必要な場合がございます。
※東日本エリアから発信の場合は「0800-2000116」へお願いいたします。
【フレッツサービス お問い合わせ窓口】
0120-116116
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます)
※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。
※東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いいたします。