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「」に関するよくあるご質問

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No : 1397
公開日時 : 2024/04/01 00:00
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「フレッツ・スポット」で、「セキュリティ対策ツール」の更新（アップデート）はできますか。

カテゴリー :

フレッツ光よくあるご質問 > すべて > インターネットサービス > オプションサービス > セキュリティ対策ツール

回答

「フレッツ・スポット」では、更新できません。

ご契約中の「フレッツ光」回線から更新（アップデート）を行ってください。更新できない場合、さまざまな原因が考えられます。
アップデート失敗の原因確認手順について、詳しくはこちらをご確認ください。
※ここでの「フレッツ光」回線とは、ＮＴＴ西日本の「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光ライト」「フレッツ光マイタウンネクスト」、または一部の「コラボ光」です。

※「フレッツ・スポット」は2017年5月31日をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました。
現在「フレッツ・スポット」をご契約のお客さまは、継続してサービスをご利用いただくことが可能です。

詳しくはこちらをご確認ください。

　「アクセスポイント検索サイト」は2024年3月31日をもちまして終了いたしました。今後のアクセスポイント設置場所はアクセスポイント設置場所一覧よりご確認いただきますようお願いいたします。

※「フレッツ光ライト」は、2023年3月31日に新規申し込み受付を終了し、2025年3月31日をもってサービス提供を終了いたします。上記に伴い、「フレッツ光ライト」は2024年4月1日より従量料金の課金停止、2025年4月1日より「フレッツ光ネクスト」への自動移行を実施いたします。「フレッツ光ライト」の終了に向けた移行措置等について、詳しくはこちらをご確認ください。
　引き続きインターネットをご利用の場合は「フレッツ光クロス」「フレッツ光ネクスト」を、電話のみのご利用は「ひかり電話ネクスト」をご検討ください。

※「フレッツ光クロス」では「セキュリティ対策ツール」はご利用いただけません。