よくあるご質問

停電時は「ひかり電話」をご利用いただけません。

ただし、別途お客さまにて無停電電源装置（UPS）等をご用意のうえ、関連機器等を接続していただくとご利用可能となります。

※「ひかり電話」のご利用には、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光マイタウン ネクスト」、一部の「コラボ光」のいずれかのご契約・料金が必要です