よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 2546
  • 公開日時 : 2014/03/03 00:00
  • 更新日時 : 2023/02/07 16:49
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引越しした場合も現在の契約内容・料金で「フレッツ光」を利用できますか。

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回答

お引越し先がNTT西日本エリア内で「フレッツ光」のご提供が可能な場合、継続して「フレッツ光」をご利用いただけます。
お引越し手続きについてはこちらをご確認ください。
 
なお、お客さまのご契約状況やお引越し先によっては、現在のご契約内容・料金から変更になる場合や、解約金が発生する場合があります。
 
電話窓口にて契約内容を確認し、お手続きのご案内をいたします。
お手数ですが、下記窓口までお問い合わせください。
 
お引越しの日程がお決まりの際はお早めにご連絡ください。
 

【フレッツサービス お問い合わせ窓口】
0120-116116
 
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます)
 
※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。
※東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いいたします。

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