よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 4744
  • 公開日時 : 2015/04/21 00:00
  • 更新日時 : 2023/10/19 15:30
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引越しで「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の電話番号が変わる場合、元の電話番号ではどのようなガイダンスが流れますか。

回答

お引越しのお申し込みを受け付けし、NTT西日本にて電話番号の変更がわかった時点で下記ガイダンスからお選びいただきます。
 
『おかけになった○○○は、移転のため、番号が変わりました。新しい番号は、△△△です。』
『おかけになった○○○は、移転のため、電話を取り外してあります。連絡先の番号は、△△△です。』
『おかけになった○○○は、移転のため、電話を取り外してあります。』
『おかけになった○○○は、番号が変わりました。新しい番号は、△△△です。』

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審査24-166【250430】