よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 7346
  • 公開日時 : 2021/03/10 15:33
  • 更新日時 : 2024/08/01 10:59
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宅内にある配線を撤去して欲しい場合はどうすればいいですか。

回答

「フレッツ光」のご解約にあたり原状復帰(宅内の光コンセントや配線の撤去)をご希望の場合、またはご解約済みの残置線や光コンセントなどの撤去をご希望の場合は、以下の窓口よりお問い合わせください。
ご解約前の場合はWEB窓口、ご解約後の場合は電話窓口をご利用ください。
 
撤去工事の際は、宅内の派遣工事になりますので、お立会いが必要です。
 
 
【フレッツサービスのお問い合わせ】
<WEB窓口>
インターネットで問い合わせる
 
<電話窓口>
電話番号:0120-116116
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中(12/29~1/3を除く)
 
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いします。
※東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いします。
※電話窓口は混雑している場合があるため、WEB窓口をお勧めします。

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審査24-166【250430】