よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 7408
  • 公開日時 : 2023/11/22 16:40
  • 更新日時 : 2024/06/24 11:12
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「固定電話」(加入電話・INSネット)の利用休止にしている回線を解約したい。

回答

「固定電話」(加入電話・INSネット)の解約のお手続きは、Webサイトで承っております。
お手続きの際は、利用休止手続き時にお届けしている利用休止票に記載している休止番号とコード番号をお知らせください。
利用休止票を紛失された場合は、以前利用していた電話番号をお知らせください。
 
解約は今後もご利用になる予定がない場合に承っております。
一時中断、利用休止とは異なり、再度「固定電話」(加入電話・INSネット)をご契約される際は新規のお申し込みとなるため、施設設置負担金が必要な場合があります。

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審査24-166【250430】