よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • カテゴリから探す > すべて > 固定電話(加入電話・INSネット)を利用していますが、引越しを予定しております。移転工事はどのくらいの時間がかかりますか。

」に関するよくあるご質問

  • No : 7450
  • 公開日時 : 2021/03/25 10:46
  • 更新日時 : 2021/04/08 14:09
  • 印刷

固定電話(加入電話・INSネット)を利用していますが、引越しを予定しております。移転工事はどのくらいの時間がかかりますか。

回答

お客さま宅へ訪問する工事の場合は、お取り付けする場所の電話設備の状況等に
より異なりますが、概ね30分1時間30分程度となります。
(弊社の工事担当者がお伺いし、モジュラージャック迄の試験等を実施
いたします。)
訪問しない場合は、ご希望日の午前か午後でお選びいただき、その時間帯で
NTT西日本局内だけで工事いたします。
移転工事についてのご相談は以下へお電話ください。
 
局番なしの116
携帯電話からフリーアクセス番号0800-2000116
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中です(年末年始12/29~1/3を除きます)
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
※西日本エリア以外からはご利用になれません。
※県境などから携帯電話で発信された場合、フリーアクセス番号につながらない
場合がございます。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

お得な会員サービス Club NTT-WEST

入会金年会費 無料

ポイント交換やキャンペーンの応募、
契約状況の確認ができる!

審査 21-1036-1