「ひかり機器保証(PCプラン)」の対象機器は、お客さまがお持ちのパソコン・タブレットです。
主な条件は以下のとおりです。
- 日本国内で販売されたメーカー純正のパソコン・タブレット。
ただし、携帯電話通信会社より販売され、弊社において修理ができないものは除く。
- 新品としての購入後9年11ヵ月を経過していないもので、弊社の求めに応じて、購入日を証明する証憑(レシート等)を確認することができるもの、または、機器の型番ごとに弊社が別途定める製品発売日より9年11ヵ月を経過していないもの。
- フレッツアクセスサービス等に接続されて現に使用されているもの。(使用される予定も含む)
- 契約者または同居の家族が保有するものであること。
- 契約時点および機器登録時点において正常に動作し、不具合を生じていないこと。
- メーカー修理拠点以外で修理、加工(メモリー増設なども含む)、改造、解析されていないもの。
- 第三者が紛失または盗難の被害に遭ったものではないこと。
- 再加入の場合は、補償対象機器として一度も機器登録されたことがないもの。
※「ひかり機器保証」は、2020年5月31日(日)をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました。
現在ご利用いただいておりますお客さまにつきましては、継続してご利用いただけます。