新しくパソコンを購入したので、インターネットを利用するのに必要な設定を教えてください。
■初めてインターネットをご利用になる場合 「インターネット開通前のお客さま向け開通工事・設定ガイド」にて詳しくご案内しております。 ■「セキュリティ対策ツール」のインストール方法 「セキュリティ対策ツール for 詳細表示
「特殊詐欺対策サービス」について詳しく聞きたいです。問い合わせ先はありますか。
「特殊詐欺対策サービス」についてご不明点等ございましたら、下記窓口までお問い合わせください。 【NTT西日本 特殊詐欺対策サポートダイヤル】 0120-053-123 受付時間:午前9時~午後5時 土曜 詳細表示
月額使用料:440円 ※1 ※2 (別途、「加入電話」、「加入電話・ライトプラン」、「光回線電話」の回線使用料が必要です。) ※1 福祉割引を適用した料金です。福祉割引とは、特殊詐欺の被害を防止するために、本サ... 詳細表示
「セキュリティ機能見張り番」でコンピューターウイルス以外を検知することはありますか。
「セキュリティ機能見張り番」は、不正な遠隔操作による情報窃取を防止するサービスです。 コンピューターウイルスの検知/駆除については、「セキュリティ対策ツール」との併用をおすすめします。 なお、「セキュリティ機能見張り番」の動作 詳細表示
「セキュリティ機能見張り番」ではすべてのコンピューターウイルスを検知できますか。
コンピューターウイルスの検知はできません。 「セキュリティ機能見張り番」は、不正な遠隔操作による情報窃取を防止するサービスです。 コンピューターウイルスの検知/駆除については、「セキュリティ対策ツール」との併用をおすすめします 詳細表示
利用者側のLAN内でプライベートIPアドレスを利用している場合、フレッツ 光ネクストの各種ツールに利用制限はありますか?
お客様のLAN内でクラスA(10.185.0.0/16)のプライベートIPアドレスをご利用の場合は、以下のツールおよびサービスをご利用いただけない場合があります。 ・フレッツ簡単セットアップツール ・「セキュリティ対策ツール」 ・スタート 詳細表示
「コラボ光」へ転用した場合、現在契約している付加サービスはどうなりますか。
申し出がない限り、サービスは継続してご利用いただきます) ※「コラボ光」が廃止された場合、NTT西日本からお客さまに直接提供する「付加サービス」は同時に廃止されることになります。 なお、セキュリティ対策ツールについては下記 詳細表示
「フレッツ・まとめて支払い」の不正利用対策は実施していますか。
不正利用対策として、以下を実施しています。 ・ID・パスワード認証:フレッツ・パスポートID及びパスワードによる認証で、第三者の利用を防いでいます。 ・回線認証:有料情報サービスの購入を実施する際、「フレッツ 光ネクスト」ご利用者 詳細表示
「特殊詐欺対策サービス」について、無償化の条件を教えてください。
■対象となるお客さま 「特殊詐欺対策サービス」は、次の2つを満たすお客さまが対象となります。 ただし、お申し込み数が5,000名※に達し次第、受付を終了します。 ※申し込み数は拡大される場合があります。 1.福祉割引を 詳細表示
「セキュリティ機能ライセンス・プラス」の料金と申し込み方法について教えてください。
・プラス」のご利用には、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」、または一部の「コラボ光」のいずれかのご契約、料金が必要です。 ※「フレッツ 光クロス」では「セキュリティ対策ツール」および「セキュリティ機能ライセンス・プラス」はご利用 詳細表示
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審査24-166【250430】